Analyse van de markt voor veterinaire diensten

In november 2017 heeft DISCOVERY Research Group een onderzoek afgerond naar de markt voor veterinaire diensten in Rusland.

Volgens deskundigen is het aantal dieren dat dierenartsenzorg ontvangt gemiddeld in Rusland jaarlijks ongeveer 9 miljoen, terwijl dit aantal langzaam maar gestaag groeit.

Volgens deskundigen is dit slechts 6% van het totale aantal dieren in Rusland.

Veterinaire bijstand aan landbouwhuisdieren is voornamelijk op staatsbasis, aangezien zij de basis vormen van grote verwerkende industrieën.

De markt voor veterinaire diensten in Rusland laat een constante positieve dynamiek zien. Volgens de berekeningen van de DISCOVERY Research Group bedroeg het volume van de markt voor veterinaire diensten in Rusland in 2015 15 559 976,0 duizend roebel.

Volgens de FSSS van de Russische Federatie wordt de index van het fysieke volume van betaalde veterinaire diensten gekenmerkt door een geleidelijke daling gedurende de gehele beoordelingsperiode. Groei op de markt van veterinaire diensten wordt voornamelijk gerealiseerd door de prijzen voor diensten te verhogen, in plaats van door het volume van de diensten te vergroten.

In de structuur van de markt voor veterinaire diensten in Rusland zijn de sleutelposities in handen van het centrale federale district (32,6%) en het federale district van de Wolga (17,9%).

Door het aantal instellingen dat veterinaire diensten verleent, is het centrale federale district toonaangevend (28,4%), gevolgd door Privolzhsky Federal District (21,6%).

In de structuur van de markt voor veterinaire diensten per regio zijn de belangrijkste regio's: Moskou, het aandeel in 2016 was 8,9%, de regio Moskou - het aandeel van 7,5% in 2016, op de derde plaats Krasnodar Territory, zijn aandeel 7,2%. Dierenklinieken hebben de overhand in de structuur van de markt voor veterinaire diensten en bieden preventie, diagnose en behandeling van ziekten bij dieren, hun aandeel is 68,6%.

Volgens de vorm van de instelling kunnen alle organisaties die zich bezighouden met de veterinaire markt van ons land worden onderverdeeld in drie grote groepen. De eerste omvat kleine privékantoren, de tweede - mobiele oproepdiensten, de derde - volwaardige klinieken met een aanzienlijk personeel en moderne apparatuur.

Zoals opgemerkt, zijn de meeste Russische instellingen privékantoren, waar alleen de meest noodzakelijke apparatuur en medicijnen aanwezig zijn.

Op basis van de beschikbare gegevens kunnen twee waarschijnlijke prognoses worden gemaakt:

Volgens de eerste, het volume van de markt van veterinaire diensten in 2020 zal het niveau van 24 202 017, 0 duizend roebel bereiken. Tegelijkertijd moet er rekening mee worden gehouden dat de groeipercentages van marktvolumes zullen afnemen.
Volgens de tweede waarschijnlijke voorspelling, met behoud van de huidige groeipercentages van de markt voor veterinaire diensten, zal het volume ervan in 2020 het niveau bereiken van 33 125 309,9 duizend roebel.

Analyse van de markt van veterinaire diensten in Rusland in 2010-2014, voorspelling voor 2015-2019

Volgens schattingen van BusinesStat bedroeg het aantal dieren dat in 2010-2014 in Rusland veterinaire zorg ontving gemiddeld 8,5 miljoen mensen per jaar. In de afgelopen jaren is het aantal gedomesticeerde dieren gestaag toegenomen, voornamelijk als gevolg van de aanhoudende verstedelijking en de groeiende populariteit van het huishouden.

Het aantal veterinaire diensten in 2010-2013 groeide jaarlijks. Stabiele groei was te wijten aan factoren zoals een toename van het aantal huisdieren, de uitbreiding van het aanbod van veterinaire diensten, onjuiste zorg en slechte diervoeders. In 2014 daalde het aantal geleverde diensten met 1,7%, wat neerkomt op 22,7 miljoen diensten. De daling van het aantal geleverde veterinaire diensten was voornamelijk te wijten aan een daling van het reëel besteedbaar inkomen van de bevolking. In dergelijke omstandigheden gaven sommige eigenaren er de voorkeur aan hun dieren niet voor preventieve onderzoeken naar dierenartsen te sturen.

In 2015 zal het aantal geleverde veterinaire diensten volgens onze schattingen met 4% dalen tot het niveau van 2014, wat neerkomt op 21,8 miljoen diensten. Dit zal gebeuren vanwege de aanhoudende daling van de reële inkomens van de bevolking met een merkbare stijging van de prijzen van veterinaire diensten. Een van de belangrijkste redenen voor de stijging van de prijzen is de buitenlandse oorsprong van de meeste geneesmiddelen voor de behandeling van dieren, en de instabiliteit van de nationale valuta draagt ​​bij aan hun snelle prijsstijging. Als gevolg van de prijsverhoging, zullen een aantal eigenaren de voorkeur geven aan het aanvragen van veterinaire zorg alleen in dringende gevallen.

"Analyse van de markt van veterinaire diensten in Rusland in 2010-2014, voorspelling voor 2015-2019" bevat de belangrijkste gegevens die nodig zijn om de huidige marktomstandigheden te begrijpen en de vooruitzichten voor marktontwikkeling te beoordelen:

  • Statistieken van ondernemingen en personeel van de industrie
  • Aantal dieren waarvoor veterinaire diensten worden verleend
  • Serviceprijzen
  • Natuurlijke en kostenvolumes van de markt
  • Financiële en beleggingsresultaten van de industrie
  • Gegevens over bedrijven in de industrie

De beoordeling geeft beoordelingen over de ondernemingen van de industrie "Veterinaire activiteiten".

De beoordelingen zijn gebaseerd op individuele rechtspersonen. Daarnaast worden de gedetailleerde profielen van de vijf toonaangevende bedrijven uit de industrie gepresenteerd. De beoordelingen en profielen houden rekening met rechtspersonen, informatie hierover is te vinden in de databases van de Federale Dienst voor Statistiek.

In de beoordeling wordt de informatie gedetailleerd per regio.

De bronnen van informatie voor beoordeling zijn profielstatussen en onderzoeksorganisaties:

  • Federale Staats Statistiekdienst van Rusland (Rosstat)
  • Ministerie van Economische Ontwikkeling van de Russische Federatie
  • RF Ministerie van Financiën
  • Instituut voor sociale en economische problemen van de bevolking van de Russische Academie van Wetenschappen

Analyse van de markt voor veterinaire vaccins in Rusland

Doel van het onderzoek

Huidige status en vooruitzichten voor de ontwikkeling van de markt voor veterinaire vaccins in Rusland.

Doelstellingen van de studie:

1. Volume, groeisnelheid en dynamiek van de ontwikkeling van de markt voor veterinaire vaccins in Rusland.

2. Het volume en de groeipercentages bij de productie van veterinaire vaccins in Rusland.

3. Het volume van de invoer naar Rusland en de uitvoer uit Rusland van veterinaire vaccins.

4. Belangrijkste gebeurtenissen, trends en vooruitzichten voor de ontwikkeling van de markt (in de komende jaren) veterinaire vaccins in Rusland.

5. Factoren die de huidige status en ontwikkeling van de markt van veterinaire vaccins in Rusland bepalen.

6. Factoren die de groei van de markt voor veterinaire vaccins in Rusland belemmeren.

7. Het prijsniveau op de markt voor veterinaire vaccins in Rusland.

8. Financiële en economische activiteiten van veterinaire vaccinmarktdeelnemers in Rusland.

Object van studie

De markt van veterinaire vaccins in Rusland.

Methode voor het verzamelen en analyseren van gegevens

De belangrijkste methode voor gegevensverzameling is documentcontrole.

De belangrijkste methoden voor data-analyse zijn de zogenaamde (1) traditionele (kwalitatieve) inhoudsanalyse van interviews en documenten en (2) kwantitatieve (kwantitatieve) analyse met softwarepakketten waartoe ons bureau toegang heeft.

De inhoudsanalyse wordt uitgevoerd in het kader van Desk Research (desk research). In het algemeen is het doel van een deskstudie om de situatie in de markt van veterinaire vaccins in Rusland te analyseren en om indicatoren te verkrijgen (berekenen) die de toestand ervan nu en in de toekomst kenmerken.

Data-analysemethode

1. Databases van de Federale douanedienst van de Russische Federatie, Federale dienst voor de statistiek van Rusland (Rosstat).

2. Materialengegevensmonitor, EuroMonitor, Eurostat.

3. Gedrukte en elektronische zakelijke en gespecialiseerde publicaties, analytische beoordelingen.

4. Internetbronnen in Rusland en in de wereld.

5. Deskundige opiniepeilingen.

6. Materialen van deelnemers van de binnenlandse en wereldmarkten.

7. Resultaten van onderzoek van marketing- en adviesbureaus.

8. Materialen van filiaalinstellingen en databases.

9. Resultaten van prijsmonitoring.

10. Materialen en databanken van VN-statistieken (Afdeling statistieken van de Verenigde Naties: grondstofhandelstatistieken, industriële grondstoffenstatistieken, voedsel- en landbouworganisatie, enz.).

11. Materialen van het Internationaal Monetair Fonds (Internationaal Monetair Fonds).

12. Materialen van de Wereldbank (Wereldbank).

13. WTO-materiaal (Wereldhandelsorganisatie).

14. Materialen van de Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling (Organisatie voor Economische Samenwerking en Ontwikkeling).

15. Materialen van het International Trade Center.

16. Materialen van de Index Mundi.

17. Resultaten van onderzoek van de DISCOVERY-onderzoeksgroep.

Omvang en structuur van het monster

De procedure voor inhoudsanalyse van documenten omvat geen berekening van het volume van een bemonsteringsset. Verwerking en analyse zijn onderworpen aan alle documenten die beschikbaar zijn voor de onderzoeker.

Het rapport gaat vergezeld van een verwerkte en bruikbare database met gedetailleerde informatie over de import naar Rusland en de export van veterinaire vaccins vanuit Rusland. De basis bevat een groot aantal verschillende indicatoren:

1. Productcategorie

2. Productgroep

4. Jaar van import / export

5. Maand van import / export

6. De ontvangers en afzenders van goederen van het bedrijf

7. Landen van ontvangers, afzenders en producenten van goederen

8. Volume van invoer en uitvoer in fysieke termen

9. Het volume van de invoer en uitvoer in waarde termen

Met de informatie in de database kunt u zelfstandig alle vereiste zoekopdrachten uitvoeren die niet in het rapport zijn opgenomen.

Samenvatting:

Analisten van DISCOVERY Research Group hebben de analyse van de markt van veterinaire vaccins in Rusland voltooid.

Volgens analisten van de DISCOVERY Research Group bedroeg het volume van de markt voor veterinaire vaccins in Rusland in 2017 4.109.909,8 duizend doses, wat 8,8% meer is dan in 2016 het volume van de markt voor veterinaire vaccins in 2017 in waarde bedroegen $ 213 520,6 duizend, wat 24,2% meer is dan in 2016.

Het volume van de productie van veterinaire vaccins in Rusland bedroeg in 2017 in EUR 3 459 875,4 duizend doses. De productie van veterinaire vaccins in fysieke termen steeg met 23% in 2017. In 2017 werd de FGBU "VNIIZH" de leider in de productie van vaccins in fysieke termen, het aandeel was 27,4% van de totale productie. Het grootste aantal veterinaire vaccins in 2017 wordt geproduceerd in de regio Vladimir - 46,2% van het totale productievolume in fysieke termen.

In 2017 bedroeg de import van veterinaire vaccins in Rusland in soort 1.624.568.7 duizend doses en de export - 974.534.3 duizend doses. Qua waarde bedroeg de import van veterinaire vaccins in 2017 $ 165 140,9 duizend en exporteert $ 39 832,8 duizend.

In 2017 werden de meeste van alle veterinaire vaccins in natura geïmporteerd door INTERVET INTERNATIONAL B.V. - 421 656.7 duizend doses. Geëxporteerd in 2017 waren de meeste van alle veterinaire vaccins FGBU "VNIIZH" - 492 318,2 duizend doses.

Het volume van de invoer in de Russische veterinaire vaccins van de landen van herkomst in 2017 leiden van Nederland in natura - 418 762.200 doses, maar ook in termen van waarde -. Zij ingevoerde vaccins voor $ 60 670.300.

In 2017 is het grootste exportvolume van veterinaire vaccins in Oezbekistan: 217.820,3 duizend doses. In waarde termen, werden de meeste van alle veterinaire vaccins van Rusland geëxporteerd naar Pakistan - $ 10.941.6 e.

§ 2. Bestuderen van de markt voor veterinaire zaken

Een uitgebreid onderzoek naar de markt voor veterinaire goederen en diensten omvat de studie van de marktvraag, de definitie van marktstructuur, de studie van goederen en diensten, de studie van mededingingsvoorwaarden, de analyse van vormen en methoden voor het in de handel brengen van veterinaire producten en het aanbieden van veterinaire diensten.

De studie van de marktvraag - de eerste fase van een uitgebreid onderzoek naar de markt voor veterinaire goederen en diensten, waarmee de generaliserende kenmerken ervan kunnen worden bepaald. De marktvraag is een vraag naar oplosmiddelen voor veterinaire goederen en diensten op verschillende niveaus: specifieke veterinaire goederen en diensten in het district, de stad, de provincie, de provincie, de republiek en het land; op veterinaire goederen en diensten van een afzonderlijke industrie (Rosagrobioprom concern, planten van Roszoovetsnab JSC, enz.); op de gehele binnenlandse markt voor veterinaire producten; op veterinaire producten die in de regio worden geproduceerd.

De vraag naar veterinaire goederen en diensten wordt bepaald door het volume van de marktvraag en marktcapaciteit.

Het volume van de marktvraag naar veterinaire goederen en diensten is het aantal veterinaire producten (het aantal veterinaire diensten) dat door consumenten in een bepaalde regio gedurende een bepaalde periode (meestal per jaar) zal worden gebruikt.

Marktcapaciteit is de bovengrens van het volume van de marktvraag, waarnaar de vraag naar veterinaire goederen en diensten op zoek is. Marktcapaciteit - potentieel of maximale vraag. De taak van marketing is om de maximale benadering van het volume van de marktvraag naar de capaciteit van de markt voor veterinaire goederen en diensten te bereiken.

Veel factoren beïnvloeden de marktvraag naar veterinaire goederen en diensten (Figuur 9).

De grootste impact op de marktvraag naar veterinaire producten en diensten wordt geleverd door:

het niveau van de ontwikkeling van de veestapel (veeteelt, soort en ras samenstelling, dierlijke productiviteit, het systeem van onderhoud, terbeschikkingstelling van lokalen, voer, voer kwaliteit, etc.);

Niveau van de ontwikkeling van dieren

Export en import van dieren, producten en grondstoffen

Met het systeem van bedrijven voor de verwerking van dierlijke producten

een systeem voor het verwerken van zakelijke producten en grondstoffen van dierlijke oorsprong (vleesverwerking, koude planten, slachthuizen, zuivel en kaasfabrieken, looien en shersteobrabatyvayuschih en andere bedrijven.), in- en uitvoer;

veterinaire status van veehouders (epizoötie van besmettelijke en invasieve ziekten, incidentie van niet-overdraagbare ziekten bij dieren, enz.);

ontwikkelingsniveau van de veterinaire dienst wijk, stad (staat, commerciële veterinaire diensten, het personeel van de veterinaire deskundigen, het niveau van de uitrusting voor diergeneesmiddelen); economische toestand van agrarische bedrijven en particuliere bedrijven van de burgers (hun inkomen niveau, het niveau van veterinaire producten en diensten, de kwaliteit van goederen en diensten, de omvang en de voorwaarden van de lening, het bedrag van de besparingen van de bevolking prijs, en ga zo maar door. d.).

Iets minder beïnvloed door de sociaal-culturele factoren (niveau van het openbaar onderwijs, professionele make-up mensen, dorpen, steden, en zo verder. D.) en demografische factoren (omvang en samenstelling van de bevolking, de nationale tradities, en ga zo maar door. D.).

Verschillende marketingstrategieën komen overeen met de verschillende staat van de marktvraag naar veterinaire goederen en diensten (figuur 10).

Veterinaire status van veehouderijen

Sociaal-culturele factoren

op de marktvraag

in de gezondheidszorg

De economische toestand van ondernemingen van het agro-industriële complex en persoonlijke nevenpercelen van burgers

Optimale vraag Huidige vraag

Potentiële vraag Perspectievraag

Overmatige vraag Irrationele vraag

Fig. 9. Factoren die van invloed zijn op de marktvraag naar veterinaire producten en diensten

Fig. 10. Toepassing van de marketingstrategie afhankelijk van het niveau van de marktvraag naar veterinaire goederen en diensten

De negatieve vraag naar veterinaire goederen en diensten wordt gekenmerkt door de weigering van een aanzienlijk deel van potentiële consumenten van een bepaald type veterinaire goederen en diensten. Dit is mogelijk in twee gevallen: bij gebrek aan voldoende informatie en als er informatie is over de ineffectiviteit van een bepaalde veterinaire maatregel (geneesmiddel). In dergelijke gevallen wordt conversiemarketing gebruikt, gericht op het ontstaan ​​van een positieve vraag naar veterinaire goederen en diensten en de ontwikkeling daarvan tot het vereiste niveau.

De lage vraag naar veterinaire producten en diensten wordt gekenmerkt door een gebrek aan interesse in het voorgestelde product en de diensten van de meerderheid van de consumenten. In dit geval wordt creatieve (stimulerende) marketing, gericht op het veranderen van objectieve omstandigheden, gebruikt om de nodige positieve informatie te verspreiden.

De afnemende vraag naar veterinaire producten en diensten is een afname van de vraag in vergelijking met de vorige periode. Dit fenomeen doet zich voor wanneer de markt verzadigd is met specifieke diergeneesmiddelen. Om de vraag te stimuleren, gebruiken we remarketing - een scherpe prijsdaling, de productie van andere geneesmiddelen met een lager gehalte aan schadelijke stoffen, enz.

De fluctuerende vraag naar veterinaire goederen en diensten wordt gekenmerkt door een sterke fluctuatie in de vraag naar de seizoenen van het jaar of andere factoren. Om de vraag te stabiliseren, wordt syn-marketing gebruikt - het volume van de productie van veterinaire goederen en diensten in overeenstemming met de vraag uitvoeren, zich bezighouden met andere soorten veterinaire activiteiten in perioden met de minste vraag, enz.

De optimale of volledige vraag naar veterinaire producten en diensten wordt gekenmerkt door dergelijke verkopen en diensten die de hoogst mogelijke standaard en gewicht van winst bieden in specifieke omstandigheden. In dit geval wordt supportmarketing gebruikt, waarmee dit niveau van vraag kan worden gehandhaafd en het risico van vraagvermindering wordt verminderd.

De huidige vraag naar veterinaire producten en diensten wordt gekenmerkt door het aandeel van de totale marktcapaciteit of het aantal aankopen van bepaalde diergeneesmiddelen in verschillende markten. Om aan de huidige vraag te voldoen, wordt ondersteunende marketing gebruikt.

De potentiële vraag naar veterinaire producten en diensten ligt in de wens van consumenten om een ​​diergeneesmiddel te kopen dat nog niet als handelswaar bestaat. In de

In deze gevallen wordt de ontwikkeling van marketing gebruikt - de productie van nieuwe diergeneesmiddelen van xoponier-kwaliteit en met een hoog rendement.

De verwachte vraag naar veterinaire goederen en diensten wordt bepaald door wetenschappelijke voorspellingen op basis van het gebruik van computerprogramma's, economische en wiskundige methoden. Het ontwikkelen van marketing wordt gebruikt om deze vraag te garanderen.

Een te grote vraag naar veterinaire goederen en diensten wordt gekenmerkt door een overmaat aan vraag boven de productiecapaciteit van de veterinaire onderneming of instelling. Deze situatie is gunstig voor een veterinair bedrijf en een dierenarts-ondernemer, omdat tegelijkertijd veterinaire goederen en diensten volledig worden gerealiseerd. In dergelijke gevallen wordt demarketing gebruikt - maatregelen om de vraag te verminderen, als het niet mogelijk is om het productievolume van veterinaire goederen en diensten uit te breiden.

10. irrationele vraag naar diergeneeskundige producten wordt gekenmerkt door de eisen die ongewenste en vanwege de schadelijke eigenschappen van consumptiegoederen zijn (en toxische geneesmiddelen, geneesmiddelen met ethanol, en dergelijke. D.). Demarketing wordt gebruikt om de vraag naar dergelijke veterinaire producten te verminderen.

Veterinaire services marktoverzicht

Volgens een aantal studies, gemiddeld in Rusland, is het aantal dieren dat veterinaire zorg ontvangt ongeveer 9 miljoen, terwijl het aantal langzaam maar gestaag groeit. En een groot deel valt precies op huisdieren, en het aantal exotische dieren, en niet alleen katten en honden, groeit.

Kosten voor de diensten van een dierenarts

Gemiddeld kostten de kosten van veterinaire diensten per 1 persoon ongeveer 1250 roebel, dus de totale dienstenmarkt kan worden geschat op 11 miljard roebel, wat een zeer aanzienlijk bedrag is. De vraag naar spoedeisende hulp groeit ook, vooral in grote steden, in kleine steden is deze service niet erg populair, en veterinaire klinieken vaak niet.

Statistieken gegevens

In de afgelopen jaren is ook het aantal dierenklinieken toegenomen, wat over het algemeen een negatieve invloed heeft op de kwaliteit van de aangeboden diensten. Dit is voornamelijk te wijten aan het feit dat veterinaire bedrijven winstgevend en snel herstelbaar zijn, terwijl de investeringen in de opening van nieuwe bedrijven toenemen, maar er zijn niet genoeg specialisten. Volgens officiële gegevens is het gemiddelde salaris van een dierenarts in Rusland ongeveer 18 duizend roebel, maar in de praktijk is dit bedrag minstens het dubbele. Tegelijkertijd is de vraag naar echt goede specialisten veel groter dan het aanbod. In de afgelopen 6 jaar zijn de kosten van veterinaire diensten gestegen met 57 procent en het officiële salaris van dierenartsen en andere werknemers in de industrie is met exact hetzelfde aantal gestegen.

Zo gebruikt 6 procent van de Russische burgers veterinaire diensten. Het openen van een dierenkliniek is niet moeilijk om te berekenen dat bijvoorbeeld in een stad met een bevolking van 100 duizend, het volume van de markt voor veterinaire diensten 7-7,5 miljoen roebel zal zijn. Met dergelijke volumes zullen niet meer dan 3-4 veterinaire klinieken zich comfortabel genoeg voelen.

De markt van veterinaire diensten in Rusland

afschrift

1 Demoversie Veterinaire dienstenmarkt in Rusland Juni 2012 Marketingonderzoek Barykovsky p-to, 4, gebouw 2, kantoor 201 Moskou, Tel.:

2 In het kort over de marketing research voor de marketing van veterinaire diensten marktonderzoek rapport omvat tevens een analyse en prognose van de dynamiek van de markt structuur van de markt per regio Marktaandeel van de grote spelers assortiment van diensten analyse op de markt analyse van de factoren die de ontwikkeling van de markt analyse van de voorkeuren van de consument Beoordeling en prognose van de ontwikkeling van de markt Financiële en economische profielen toonaangevende ondernemingen in de industrie Methodologie Expert interviews met topmanagers van de grootste spelers Analyse van de inzendingen van de deelnemers markt anali s statistische informatie: - Federale Staat Statistieken Dienst (Rosstat) - Het ministerie van Economische Ontwikkeling - Professionele organisaties De resultaten van het onderzoek zal u toelaten om: 1. De belangrijkste marktindicatoren, om hun eigen prognoses van bedrijf op te bouwen op basis van de markt 2. Evalueer het groeipotentieel en bedreigingen in de markt verslag bevat een consensusvoorspelling van marktontwikkeling, gebaseerd op de gemiddelde waarde van prognoses van marktdeelnemers. Deskundigen die deelnemen aan de enquête krijgen speciale voorwaarden voor het verzamelen van rapporten. Pagina 2 van 15

3 Waarom voor ons kiezen We zijn al meer dan 9 jaar professioneel bezig met het uitvoeren van marketingonderzoek. Nu in de IndexBox-database ongeveer 1000 voltooide studies. Studies worden voortdurend bijgewerkt. Expertinterviews met marktdeelnemers. Alle secundaire informatie die in het rapport wordt gebruikt, wordt gecontroleerd door specialisten uit de sector. Een uitgebreide database van economische gegevens over de meeste sectoren van de economie. Door een kruisanalyse van gerelateerde sectoren kunnen onze klanten een volledig beeld krijgen van de interessante markt. Eigen methodologie van onderzoek. We garanderen de constant hoge kwaliteit van ons werk. Unieke klantenservice Persoonlijke account op de site en een persoonlijke manager Volgen van de status van de online bestelling Pre-sale consulting specialist en antwoorden op vragen na de aankoop. Speciale voorwaarden voor actualisatie van onderzoek. Lees nu meteen meer over de voorwaarden van onze specialisten! Pagina 3 van 15

4 Studieontwerp Het doel van het onderzoek is om de toestand van de Russische markt voor veterinaire diensten te analyseren en een voorspelling op te stellen van de ontwikkeling van de industrie op de middellange termijn. Geografie van het onderzoek: Russian Methodologie 1. Analyse van secundaire informatie markt onder de secundaire informatie gegevens hebben betrekking op het Internet (industrie portals, websites van concurrenten, artikelen en recensies, naslagwerken), gespecialiseerde publicaties, overheid en non-mediabedrijven, marketingbureaus, commerciële databases, hun eigen de IndexBox, de gegevens van de voltooide studies IndexBox. 2. Analyse van de gegevens van de deelnemers marktgegevens (prijslijsten, brochures, etc.) verzamelen van gegevens van de deelnemers markt is nodig voor de analyse van de specifieke kenmerken van de marktdeelnemers, de prijs en een assortiment beleid. Gegevens over marktdeelnemers verzameld tijdens de analyse van secundaire informatie, evenals door het sturen van verzoeken om prijslijsten en ander presentatiemateriaal. 3. Deskundig onderzoek van marktdeelnemers De analyse van secundaire informatie wordt aangevuld met deskundige interviews met vertegenwoordigers van bedrijven die aan deze markt deelnemen. Onze benadering van prognoses De consensusvoorspelling is de gemiddelde waarde van de prognoses van marktdeskundigen. Deskundigen Deskundigenadviezen worden verzameld tijdens telefonische interviews door IndexBox-specialisten op een permanente basis (standaard eenmaal per zes maanden, vaak op speciale verzoeken of in omstandigheden van hoge volatiliteit op de markt). Het bedrijf IndexBox creëerde een uitgebreide database van experts in de context van sleutelindustrieën. Deskundigen die deelnemen aan de enquête krijgen speciale voorwaarden voor het verzamelen van rapporten. De voorspelling nauwkeurigheid van de prognoses voor elke deskundige geverifieerd op de historische periode (3 jaar), en in overeenstemming met deze nauwkeurigheid voor elke deskundige is een bepaald gewicht toegekend, die zij levert aan de totale gemiddelde prognose. Pagina 4 van 15

5 Inhoud 1. Samenvatting 2. Onderzoeksopzet 3. Overzicht van de markt voor betaalde diensten voor de bevolking 3.1. Classificatie van betaalde diensten voor de bevolking 3.2. Het volume van de markt voor betaalde diensten aan de bevolking in de loop der jaren De structuur van de markt voor betaalde diensten aan de bevolking door federale districten 3.4. Trends in de Russische markt van betaalde diensten aan de bevolking 3.5. De voorspelling van de ontwikkeling van de markt van betaalde diensten aan de bevolking op. 4. Beschrijving en classificatie van veterinaire diensten 4.1. Soorten diensten die op de markt worden aangeboden 4.2. Soorten bedrijven op de markt 5. Kenmerken van de Russische markt van veterinaire diensten in de stad. Voorspelling voor jj. Volume en dynamiek van de Russische markt voor veterinaire diensten in yy Structuur van de markt voor veterinaire diensten naar type 5.3. Structuur van de markt van veterinaire diensten door federale districten 5.4. Seizoensfluctuaties op de markt voor veterinaire diensten 5.5. Capaciteit van de markt voor veterinaire diensten 5.6. Verzadiging van de markt voor veterinaire diensten 6. De belangrijkste spelers op de markt voor veterinaire diensten 6.1. Het aantal bedrijven dat op de markt aanwezig in de steden van de marktstructuur in het aantal bedrijven in de federale districten van Rusland in de steden van de marktstructuur van de inkomsten van het bedrijf door de Federale Regio's van de Russische Federatie in de steden van de profielen van de marktdeelnemers 7. Concurrerende analyse van de belangrijkste spelers op de markt, veterinaire diensten 7.1. Mate van concurrentie op de markt voor veterinaire diensten 7.2. Parameters van de concurrentie op de markt voor veterinaire diensten 7.3. Assortimentsbeleid. Bijbehorende diensten 7.4. Concurrentievoordelen van de basisspelers van de markt voor veterinaire diensten 8. Consumenten van de markt voor veterinaire diensten 8.1. Sociaaldemografisch portret van consumenten op de markt voor veterinaire diensten Kenmerken van consumenten naar geslacht Kenmerken van consumenten naar leeftijdscategorie Karakteristieken van consumenten naar sociale status Kenmerken van consumenten naar inkomensniveau 8.2. Voorkeuren van consumenten op de markt voor dierenklinieken 9. Kenmerken van prijzen op de markt voor veterinaire diensten 9.1. Prijsdynamiek op de markt voor veterinaire diensten 9.2. Basisprincipes voor prijsstelling 10. Factoren die van invloed zijn op de ontwikkeling van de markt voor veterinaire diensten Pagina 5 van 15

6 10.1. Het welvaartsniveau van de bevolking De demografische situatie in het land Andere factoren die van invloed zijn op de markt van veterinaire diensten 11. De prognose van de ontwikkeling van de markt voor veterinaire klinieken op de y. Markttendensen. Verwachting voor ontwikkeling tot en met 2017 Bijlage 1. Profielen van toonaangevende bedrijven Contactpersonen van ondernemingen Registratiegegevens van ondernemingen Management van ondernemingen Dochterondernemingen Belangrijkste aandeelhouders Balans van ondernemingen Winst- en verliesrekening van ondernemingen Belangrijkste financiële activiteitsindicatoren Pagina 6 van 15

7 Lijst met tabellen Dynamiek van de omzet van de markt voor betaalde diensten aan de bevolking in Rusland in., Mln. Wrijven. Omzet van de markt voor betaalde diensten aan de bevolking door federale districten van de Russische Federatie in de jaren, miljoen roebel. Het aantal inwoners van de grootste steden van Rusland, per instelling, mensen. De grootste netwerken van veterinaire diensten door het aantal verkooppunten in Rusland vanaf juni 2012 Dynamiek van de markt voor veterinaire diensten in de stad. Voorspelling van de ontwikkeling van de markt van veterinaire diensten in de stad. Structuur van de markt voor veterinaire diensten naar types in de loop der jaren. Het volume van de markt van veterinaire diensten in de federale districten in de stad. Prijssegmentering op de markt voor veterinaire diensten Capaciteit van de markt voor veterinaire diensten Aantal netwerken dat in de loop der jaren op de markt aanwezig is. Profielen Assortiment beleid van de marktdeelnemers over de veterinaire markt concurrentievoordelen van de grote spelers in de markt van de veterinaire diensten Socio-demografische kenmerken van de consument in de markt van veterinaire diensten voorkeuren van de consument in de markt van veterinaire diensten indicatoren van het welzijn niveau in juni 2012. De prognose van de markt van veterinaire diensten voor de periode tot 2017 Overzicht van illustraties Dynamiek van omzet van de markt voor betaalde diensten in Rusland in., Mln. Wrijf. Omzet van de markt voor betaalde diensten door federale districten van de Russische Federatie in de jaren., Mln. Rub. Regionale structuur van de omzet van betaalde diensten aan de bevolking in Rusland in 2011 Dynamiek van de markt van veterinaire diensten in de stad. Voorspelling van de ontwikkeling van de markt van veterinaire diensten in de stad. Structuur van de markt voor veterinaire diensten naar types in de loop der jaren. Het aantal diensten dat door federale districten in de stad wordt aangeboden. Prijssegmentatie van de markt van de veterinaire diensten voor de markt capaciteit veterinaire diensten Socio-demografische kenmerken van de consument in de markt van veterinaire diensten indicatoren van het welzijn niveau in juni 2011. Dynamiek van de markt voor veterinaire diensten in Rusland in de afgelopen jaren. Pagina 7 van 15

8 Samenvatting van belangrijke cijfers en conclusies over de toestand van het marktvolume van betaalde diensten aan de bevolking weerspiegelt het totale bedrag dat door de consument voor hem (of zijn familie), een dienst of een organisatie (enterprise) bijdragen betaald, waarin zij actief is (door middel van inkomen). Producenten van diensten alleen inwoners van de Russische economie (rechtspersonen, burgers die zich bezighouden met ondernemende activiteiten zonder een rechtspersoon, in de Russische Federatie geregistreerd, evenals notarissen en advocaten die rechtsbijstand aan burgers). Consumenten van diensten zijn burgers van de Russische Federatie, evenals burgers van andere staten (niet-ingezetenen) die bepaalde diensten op het grondgebied van de Russische Federatie consumeren. Het volume van betaalde diensten omvat de volumes van diensten die aan de bevolking worden verleend door grote en middelgrote organisaties, kleine ondernemingen, micro-ondernemingen en individuele ondernemers. Deze indicator wordt gevormd op basis van deze vormen van federale statistische observatie en evaluatie door deskundigen van verborgen activiteiten in de markt van diensten volgens de goedgekeurde methodologie. Pagina 8 van 15

9 3. Overzicht van de markt voor betaalde diensten voor de bevolking 3.2. Het volume van de markt voor betaalde diensten aan de bevolking in de stad. 100% Huishoudelijke diensten Transportdiensten Communicatiediensten 90% 80% 70% 60% Hotels en restaurants 40% Recreatie en entertainment, cultuur en sport Andere 50% 30% 20% 10% 0% Bron :, IndexBox-analyse Figuur 1 De structuur van de markt voor betaalde diensten aan de bevolking per soort in de jaren. Pagina 9 van 15

10 5. Kenmerken van de Russische markt van veterinaire diensten in de stad. Voorspelling voor jaar Volume en dynamiek van de Russische markt van veterinaire diensten in de stad. 35.0 30.0 Opbrengsten van bedrijven, bln. Rub. Het volume van de markt (schatting), bln. Wrijven. Het volume van de bedrijfsopbrengsten, in% tov de vorige periode Het marktvolume (schatting), in% tov de vorige periode 190% 25,0 160% 20,0 130% 15,0 10,0 100% 5,0 70% 0,% Bron:, analist IndexBox Figuur 2. Het volume van de markt van veterinaire diensten in Rusland in, miljard roebel. Pagina 10 van 15

11 5.2. veterinaire diensten structuur van de markt door de aard van de faciliteiten voor de verwijdering en reburial dienst voor de productie en verkoop van doodskisten (met inbegrip van zink), urnen, kruisen, kransen en andere begrafenis accessoires Tel vervoer naar de plaats van begraven van de doden crematoria Consulting Services Diensten voor de organisatie van de begrafenis evenementen Diensten voor het onderhoud van begraafplaatsen, zorg voor graven Bron :, IndexBox-analyse. Figuur 3. Structuur van de markt voor veterinaire diensten naar typen in 2011, in termen van waarden Pagina 11 van 15

12 8. Consumentenmarkt voor veterinaire diensten 8.1. Socio-demografisch portret van consumenten op de markt voor veterinaire diensten, jaren van jaren ouder dan 56 jaar Bron: expertbeoordelingen, IndexBox-analyse Figuur 4. Consumentenstructuur op de markt voor veterinaire diensten naar leeftijd in 2011. Pagina 12 van 15

13 10. Factoren die van invloed de ontwikkeling van de veterinaire diensten markt menselijk welzijn Level 115 reëel besteedbaar inkomen in de Russische Federatie, in% van de overeenstemmende periode van het voorgaande jaar I II III IV I II III IV I II III IV I II III IV Bron:, analist IndexBox Figuur 5. Kwartaaldynamiek van het reëel besteedbaar geldinkomen van de bevolking in de Russische Federatie, in% van de overeenkomstige periode van het voorgaande jaar Pagina 13 van 15

14 Over IndexBox IndexBox is het toonaangevende bedrijf op het gebied van marketingadvies. We voeren marketingonderzoek uit, ontwikkelen businessplannen, adviseren over strategische marketing en ontwikkeling. De teamwerkervaring van het IndexBox-team is meer dan 7 jaar. De werkervaring van de specialisten van het bedrijf op het gebied van marketing is gemiddeld 9 jaar. Het aantal van de analytische afdeling is 20 personen. De verzameling van informatie voor onderzoek wordt gecontroleerd door 8 medewerkers die ruime ervaring hebben met het organiseren van veldwerk. Meer dan 150 ervaren interviewers nemen elke maand deel aan veldwerk. Gedurende 9 jaar hebben we meer dan 1000 projecten uitgevoerd in de meeste industriële en consumentenmarkten. De geografie van het onderzoek omvat niet alleen het grondgebied van Rusland, maar ook buitenlandse markten. Voor de hele geschiedenis van het werk heeft een persoon als respondent aan het onderzoek deelgenomen. Volgens de resultaten van het onderzoekswerk brachten de specialisten van IndexBox meer dan 100 analytische artikelen uit voor de grootste industriële publicaties. Een breed partnernetwerk in de regio's Rusland, het GOS en de Baltische landen Buitenlandse partners zijn de grootste onderzoeksbedrijven in de Verenigde Staten, Groot-Brittannië, Frankrijk, India en China. Onze klanten zijn grote Russische en buitenlandse bedrijven: pagina 14 van 15

15 Marketingonderzoek Onze specialisatie is het onderzoeken van consumenten- en industriële markten, in de B2C- en B2B-segmenten. Onder de gebruikte methoden: deskstudies, consumentenonderzoeken, expertonderzoeken, concurrentieanalyse, handelsaudit, een breed scala aan kwaliteitsonderzoek op de markt van goederen en diensten. Ons concurrentievoordeel is de vorming van speciale onderzoeksmethoden voor de taken van elk individueel project. Het systeem van planning en operationele sectorbewaking, gecreëerd in het bedrijf, stelt de specialisten van IndexBox in staat om in hun werk te werken met actuele en betrouwbare informatie. Business Planning We zijn professioneel bezig met het ontwikkelen van bedrijfsplannen, haalbaarheidsstudies, investeringsmemoranda, gedragsanalyses van financiële en economische activiteiten van ondernemingen en het voorbereiden van analyses voor MA-transacties. Businessplannen ontwikkeld door IndexBox bevatten een volledig financieel model voor de verdere implementatie van het project, alle berekeningen zijn gebaseerd op marketinginformatie die gedurende meer dan 7 jaar doorlopend is verzameld en geanalyseerd. De documenten voldoen aan de normen van Russische en buitenlandse banken, de projecten hebben marktvaliditeit en realistische voorspellingen en we bieden hulp bij het vinden van een investeerder en het regelen van financiering, juridische ondersteuning. Strategische marketing We ontwikkelen strategische ontwikkelingsprogramma's voor merken, producten, individuele bedrijfseenheden en industriële ondernemingen. In de regel omvatten de programma's een product-, prijs-, verkoop- en communicatiestrategie. Projecten op het gebied van strategische marketing zijn relevant voor zowel grote ondernemingen als financiële en investeringsmaatschappijen die van plan zijn hun interessegebied uit te breiden, evenals voor kleine bedrijven die nadenken over bedrijfsontwikkeling. Development Consulting op het gebied van ontwikkeling is de ontwikkeling van de beste opties voor het gebruik van het territorium. Om dit te doen, voert ons marketingbureau onroerend goed marktonderzoek uit, analyseert mogelijke bouwopties, beoordeelt de haalbaarheid van de markt en het economische effect van beleggen in onroerend goed. Het marketingbureau IndexBox biedt een complex van professionele services voor het onderzoeken van de vastgoedmarkt en het ontwikkelen van een individueel marketingconcept voor de bouw van de faciliteit. Pagina 15 van 15

Businessplan van de dierenkliniek

1. Samenvatting van het project

Het doel van het project is de opening van een dierenkliniek om een ​​breed scala aan veterinaire diensten aan te bieden. Het prijssegment van het project is gericht op consumenten met een gemiddeld en onder gemiddeld inkomensniveau. De kortetermijndoelstelling van het project is om tegemoet te komen aan de behoeften van klanten voor basistypen van veterinaire diensten en om winst te maken. Op de lange termijn ligt de uitbreiding van het aanbod van diensten en de ontwikkeling van een netwerk van veterinaire klinieken in de ontwikkelingsregio.

Financiële berekeningen van het businessplan werden gemaakt voor een vijfjaarlijks perspectief van de kliniek. Investeringen in het project bedragen 12,7 miljoen roebel. Het project zal zijn eigen fondsen aantrekken. De terugverdientijd is 43 maanden. De looptijd van de voorbereidende fase is 3 maanden.

Belangrijke financiële indicatoren van het project

Netto contante waarde (NPV), wrijven.

Nettowinst van het project *, wrijven.

Terugverdientijd (PP), maanden.

Korting terugverdientijd (DPP), maanden.

* gemiddelde maandelijkse winst voor 5 jaar werk

2. Beschrijving van de branche en het bedrijf

Volgens VTsIOM heeft ongeveer 76% van de Russen huisdieren. In de eerste plaats in populariteit zijn katten, die ongeveer 30 miljoen individuen tellen, en honden (20 miljoen individuen). Het aandeel "al de rest", dat wil zeggen knaagdieren, papegaaien, schildpadden enzovoort, is niet groter dan 1%. De inwoners van de hoofdstad en regionale centra zijn de meest voorkomende huisdieren. Groeiende verstedelijking draagt ​​bij aan de groei van het aantal huisdieren en de ontwikkeling van "zoölogische infrastructuur": de opening van nieuwe dierenwinkels, trimsalons, dierentuinhotels en, uiteraard, veterinaire klinieken. In Rusland, volgens het onderzoek van BusinesStat voor 2010-2014, is het aantal dieren dat veterinaire zorg ontvangt gemiddeld 8,5 miljoen mensen per jaar.

Dierenklinieken zijn instellingen met een therapeutisch en profylactisch profiel voor het verlenen van hulp aan dieren. Veterinaire diensten omvatten meestal: laboratoriumtests, radiologie, echografie, endoscopie, chirurgie, tandheelkunde, cardiologie, oogheelkunde, verloskunde en ga zo maar door. Op de Russische markt van veterinaire diensten zijn er klinieken van zowel staats- als privé-eigendomsvormen. Een van de belangrijkste trends in de industrie is een geleidelijke uitstroom van de meest solvente klantenkring van gemeentelijke instellingen die zijn geërfd van het Sovjettijdperk naar particuliere dierenklinieken, die te danken is aan de hogere dienstverlening aan de laatste. De bijzonderheid van veterinaire als een bedrijf is dat het wordt gesloten van buitenstaanders vanwege een smalle specialisatie die een hoog niveau van bekwaamheid vereist van het topmanagement.

Het doel van dit project is om een ​​dierenkliniek te openen voor een breed scala aan veterinaire diensten. Het prijssegment van het project is gericht op consumenten met een gemiddeld en onder gemiddeld inkomensniveau, terwijl de kwaliteit van de geleverde diensten naar verwachting boven het gemiddelde zal blijven. De missie van de dierenkliniek is om zeer professionele hulp te bieden van de beste dierenartsen, met behulp van moderne middelen voor behandeling en diagnostiek. In de korte termijn taak van het project is de tevredenheid van de behoeften van de klanten in de belangrijkste soorten veterinaire diensten, evenals de output van de cytologie naar terugverdientijd en winst. Op de lange termijn wordt verwacht dat het aanbod van diensten en de ontwikkeling van een netwerk van veterinaire klinieken in de ontwikkelingsregio zullen worden uitgebreid.

Een van de sociale voordelen van het project is het aanbieden van veterinaire diensten in het formaat "thuis". De locatie van de dierenkliniek is een grote woonwijk van de stad, met een groot aantal gebouwen met meerdere verdiepingen en nieuwe appartementsgebouwen, het minst bedekt door concurrerende klinieken. De oppervlakte van de kamer is 125 m 2. De samenstelling van de cynici: omvat een ontvangstruimte, een procedurekamer, een operatiekamer, een röntgenkamer, een functionele diagnostiekkamer, een eerste hulp, een laboratorium, een opslagruimte, een lobby met een register, een badkamer, een bijkeuken.

Organisatorische en juridische vorm van de dierenkliniek - Naamloze vennootschap. Het belastingstelsel is vereenvoudigd (USN 6%). De structuur van enterprise management is lineair. Aan het hoofd van het bedrijf staat de directeur, die de leiding heeft over de hoofdarts, die het medisch personeel beheert, evenals de administrateur, accountant en ondersteunend personeel.

3. Beschrijving van diensten

De dierenkliniek zal diensten verlenen op de volgende gebieden:

- primaire opvang en overleg;

- chirurgische zorg en chirurgie;

- aanvullende diensten (bel de dokter thuis).

De gemiddelde controle van de dierenkliniek is 1000 roebel. en zal beschikbaar zijn voor alle categorieën van de bevolking. Om veterinaire diensten van hoge kwaliteit te bieden tijdens haar activiteiten, is het bedrijf van plan om samenwerking tot stand te brengen met de leidende producenten van diergeneesmiddelen, zorg en behandeling voor alle diersoorten.

Aanbiedingen van franchises en leveranciers

De activiteiten van het MBO moeten worden gecoördineerd met SES en Gospozhnadzor. Veterinaire activiteiten hoeven geen vergunning te hebben. Volgens artikel 4 van de wet nr. 4979-I-FZ "On Veterinary Medicine", kan iedereen met een hogere of secundaire diergeneeskundige opleiding (dierenarts of paramedicus) de kliniek openen. Bepaalde aspecten van activiteit zijn onderhevig aan vergunningen, bijvoorbeeld handel in diergeneesmiddelen en het werk van een röntgenkamer. Ook is een vergunning vereist in het geval van gebruik van narcotische of psychotrope geneesmiddelen bij veterinaire activiteiten.

4. Verkoop en marketing

De markt van veterinaire diensten groeit in verhouding tot de toename van het aantal huisdieren. In veel opzichten wordt deze factor verklaard door verstedelijking: los van de natuur wordt het houden van huisdieren thuis steeds populairder. Volgens BusinessStat is het aantal geleverde diensten toegenomen van 2010 tot 2013, wat verklaard wordt door de toename van het aantal dieren, de uitbreiding van het aanbod van veterinaire diensten, het wanbeheer van de eigenaren van dieren en het voeren van slecht voer. In 2014 is het aantal diensten licht gedaald. De daling van 1,7% (22 miljoen diensten) experts verklaarde de daling van het reëel besteedbaar inkomen van Russen. Sommige eigenaren gaven er de voorkeur aan te sparen op uitstapjes naar dierenartsen. Volgens de prognoses van analisten zal de daling worden voortgezet in het geval van een voortdurende daling van het gezinsinkomen en stijgende prijzen voor veterinaire diensten, die reageren op de derving van de roebel en de stijging van de prijzen voor buitenlandse drugs.

Ondanks het feit dat klanten van dierenartsen klinieken dieren zijn, blijft de uiteindelijke beslissing om naar de dierenarts te gaan altijd bij de eigenaar. Het contingent van de eigenaars vertegenwoordigt volledig verschillende groepen van de bevolking - dit zijn mensen uit verschillende sferen van activiteit en sociale welvaart. Daarom zijn de ideeën over de kwaliteit van de dierenkliniek voor iedereen anders. Toch zijn er 10 criteria, volgens welke cliënten de kwaliteit van de kliniek beoordelen:

1. Betrouwbaarheid van de kliniek (consistentie in de acties van de arts, het vermogen om een ​​woord bij te houden, bijvoorbeeld wanneer de arts terugbelt, indien beloofd).

2. Responsiviteit van het personeel.

H. Bekwaamheid van het personeel van de kliniek.

4. Toegankelijkheid van communicatie met een specialist die diensten verleent, gemakkelijk communiceren met de medewerkers van de kliniek.

5. De aandacht van het personeel van de kliniek op de problemen van klanten.

b. Contact met de cliënt, tijd voor uitleg, het vermogen om geduldig te luisteren naar de problemen die de cliënt met de arts wil delen.

7. Vertrouw op de dokter, zijn eerlijkheid en reputatie.

9. "Weten" van de cliënt en de wens van de arts om te voldoen aan de individuele behoeften van de cliënt.

10. De uitrusting van de kliniek, het uiterlijk van het personeel.

Deze criteria werden geïdentificeerd in de studie van de klantbehoeften in de VS in de jaren 90 en werden goedgekeurd in Europese landen. Het is vermeldenswaard dat klanten in de meeste gevallen bij het kiezen van een kliniek niet eens worden geleid door de prijs, maar door het niveau van het personeel en het vermogen om een ​​gemeenschappelijke taal te vinden bij de klant. De klant staat klaar om te worden bediend in een duurdere kliniek voor het serviceniveau en specifieke specialisten. Het volgen van deze criteria zal gebaseerd zijn op het concept van de instelling en een van de concurrentievoordelen samen met een breed scala aan diensten.

Concurrenten zijn netwerkdiensten veterinaire kliniek, veterinaire centra die basic te bieden en uzkoprofilnye veterinaire diensten, kleine prive-klinieken en veterinaire kantoren, gemeentelijke veterinaire instituten. Het voordeel van de laatste is lagere prijzen als gevolg van verminderde tarieven van de huur en nutsvoorzieningen, evenals de levering van apparatuur uit de begroting. Tegelijkertijd kan de kwaliteit van de service aanzienlijk inferieur zijn als gevolg van de lagere salarissen van werknemers. Veterinaire kantoren zijn kleine exemplaren van veterinaire klinieken met een oppervlakte van ongeveer 20 vierkante meter. meter. In tegenstelling tot klinieken in het veterinaire kantoor zijn er minder artsen en apparatuur voor de behandeling van een breed scala aan ziekten. Ook privé-praktijk komt vaak voor bij de dokter die naar huis belt. De meest succesvolle zijn de privéklinieken die ontstonden op basis van voormalige staatsinstellingen. Beschikbaarheid van gebouwen in eigendom of gosarende (gehuurd door de federale onderneming) speelt een belangrijke rol in de winstgevendheid van de klinieken.

Als u indelingen weglaat, zijn er gemiddeld in de grote steden van Rusland voor elke 100 duizend mensen 5 dierenklinieken (voor details zie Grafiek 1). In steden, het meest voorzien van dierenklinieken, is deze indicator 6-8 vestigingen per 100 duizend mensen.

Grafiek 1. Het aantal dierenklinieken voor elke 100 duizend mensen in de 20 grootste Russische steden *

* In de berekeningen zijn de gegevens "2GIS" en de federale dienst voor staatsstatistieken gebruikt

De werkwijze van de dierenkliniek wordt afgestemd op de behoeften van de klanten. In principe neemt hun aantal in de avonduren op weekdagen toe, evenals in het weekend. In dit opzicht zal de dierenkliniek dagelijks werken van 9.00 tot 21.00 uur, zonder pauzes.

Tijdens het proces van activiteit worden enkele methoden voor marketingpromotie gebruikt, evenals programma's om de klantentrouw te vergroten. Onder hen:

- periodieke verspreiding van folders en brochures op straat, evenals in de populaire dierenwinkels van de stad;

- Adverteren op internetsites, waaronder gericht adverteren in gespecialiseerde communities in sociale netwerken.

- promotie van de site in de topzoekopdrachten van elektronische zoekmachines;

- systeem van kortingen voor vaste klanten (service op kortingskaarten).

5. Productieplan

Locatie veterinaire kliniek - een grote woonwijk van de stad met een groot percentage van de nieuwe multi-verdiepingen tellend gebouw met een klein aantal van de bestaande concurrenten. Bij het kiezen van de locatie worden de vereisten van Rospotrebnadzor in acht genomen, waarbij de afstand tot de dichtstbijzijnde woongebouwen meer dan 50 meter is. Het veterinaire mes heeft een oppervlakte van 125 m 2. De veterinaire kliniek krijgt een eigen ingang hebben, lobby met receptie, kabinet eerste onderzoek, Functionele diagnostiek, procedurele, operationele, rentgenkabnetom, laboratoria, leraarskamer, badkamer en opslag in het magazijn van geneesmiddelen. De kosten van reparaties, gegeven de installatie van airconditioners, bedragen 1,3 miljoen roebel. In de kantoren voor de ontvangst en behandeling van dieren worden de wanden gedecoreerd met wasbare materialen (tegels of plastic panelen). De grootste investering vereist een operatiekamer en een röntgenkamer. In het laatste geval is, in het bijzonder, naast de aanschaf van dure apparatuur, de voorbereiding van het pand zelf vereist. De wanden zijn bedekt rentgenkabinetom bariet pleister aangebracht deur ondoordringbaar voor straling, enz.. Voorbeelden, maar geenszins uitputtend kosten dierenkliniek apparatuur wordt in tabel. 1.

Veterinaire markt: wie behandelt onze huisdieren?

10 augustus 2015, 20:46 3292

Markt voor veterinaire diensten in Rusland heeft zich de afgelopen jaren behoorlijk intensief ontwikkeld. Regelmatig en in grote aantallen werden nieuwe klinieken geopend, wat niet verwonderlijk is gezien de hoge winstgevendheid van deze onderneming. Door de toegenomen concurrentie is de kwaliteit van de dienstverlening verbeterd. Helaas vertraagde de huidige crisis de vooruitgang van de industrie aanzienlijk.

Wat is de Russische markt voor veterinaire diensten?

Alle organisaties die werken op de veterinaire markt van ons land kunnen worden onderverdeeld in drie grote groepen. De eerste omvat kleine privékantoren, de tweede - mobiele beldiensten, de derde - volwaardige klinieken met een behoorlijk personeel en moderne apparatuur.

De meeste Russische instellingen zijn privékantoren, waar alleen de meest noodzakelijke apparatuur en medicijnen aanwezig zijn. Toch is het heel goed mogelijk om te rekenen op gekwalificeerde hulp daar. Bijvoorbeeld, in Moskou, waar het aantal klinieken voor dieren meer dan een half duizend bedraagt, zijn ongeveer 70% dergelijke punten.

Wat de outreachdiensten betreft, is de houding dubbelzinnig. Aan de ene kant is het erg handig voor klanten, aan de andere kant is de kwaliteit van de dienstverlening vaak laag. Zelfs de belangrijkste spelers op de veterinaire markt in dit segment zijn niet zondeloos. Wanneer de werklast zelfmanagement niet toestaat, zijn ze gedwongen externe specialisten aan te trekken voor de uitdagingen, niet altijd bewezen.

Problemen van de veterinaire markt

Het grootste probleem van de industrie is het gebrek aan vergunningen van experts. Tegenwoordig kan zelfs een persoon zonder een goede opleiding tot het beroep toetreden. Hoge winstgevendheid tegen relatief lage kosten kan niet anders dan aantrekken, dus op het moment zijn er te veel niet-professionals werkzaam op de markt voor veterinaire diensten. Hun activiteiten ondermijnen het vertrouwen in de sector als geheel, maar dat kan niet anders dan zorgen baren.

In het algemeen is het gebrek aan gekwalificeerd personeel een pijnlijk punt. Sterke specialisten zijn letterlijk hetzelfde, terwijl het opleidingsniveau op universiteiten catastrofaal daalt. Als dit op dit moment niet wordt gedaan, kan de sector over een paar jaar een echte personeelsbehoefte ervaren.

Net als in de hele binnenlandse economie is het aandeel van de betalingstransacties dat niet door de staat wordt vastgesteld hier erg hoog. Artsen die privékamers innemen, nemen vaak contant betaling aan en registreren geen bezoeken aan het systeem. Wat kan ik zeggen over werken bij de uitstapjes. In een dergelijke situatie zijn degenen die volledig belasting betalen en zich duidelijk houden aan de huidige wetgeving, in een duidelijk verlies.

De voorbereidingen gaan omhoog

Omdat de meeste geneesmiddelen op de veterinaire markt van buitenlandse oorsprong zijn, zijn veel geneesmiddelen voor dieren al ongeveer anderhalf keer in prijs gestegen. Instabiliteit van de nationale munt suggereert dat dit ver van de limiet is. Het lijkt erop dat in een dergelijke situatie de vraag naar binnenlandse medicijnen onmiddellijk zou moeten toenemen, maar dit is niet gebeurd. De reden is banaal - prijzen voor binnenlandse fondsen zijn ongeveer hetzelfde gestegen als voor geïmporteerde.

Het komt erop neer dat de overgrote meerderheid van de Russische fabrikanten niet de moeite neemt om nieuwe producten te ontwikkelen op basis van lokale grondstoffen. Meestal zijn hun "nieuwigheden" op de veterinaire markt banale kopieën van wereldberoemde medicijnen gemaakt van geïmporteerde componenten. Gezien de huidige staat van de materiële en wetenschappelijke basis van onze geneesmiddelen, zou men illusies over het verschijnen van goedkope binnenlandse medicijnen in de nabije toekomst niet moeten omarmen.

De impact van de crisis op de vraag

Tijdens de crisis gedragen branche-deelnemers zich anders - sommige grote klinieken blijven hun materiële en technische basis verbeteren in de reguliere modus; kleine en middelgrote bedrijven daarentegen zijn meestal geoptimaliseerd en verminderd; iemand opgeschort activiteit of, in het algemeen, opgehouden te bestaan. Bijna bieden alle klanten verschillende bonussen en kortingen tot aan dumping.

Ondanks de inspanningen van veterinaire marktdeelnemers, neemt de vraag naar hun diensten voortdurend af. Volgens ruwe schattingen is het aantal klanten al met ongeveer twee tot drie keer gedaald. Steeds meer mensen weigeren hun huisdieren bij preventieve onderzoeken en behandeling van chronische ziekten, en zoeken alleen hulp in de meest extreme situaties.

Helaas is een dergelijk schandelijk verschijnsel als een verzoek om euthanasie zonder speciale behoefte frequenter geworden. In veel klinieken ontmoedigen deze stap, biedt extra kortingen voor onderhoud, maar er is geen speciaal effect. Niet alle mensen willen verantwoordelijk zijn voor degenen die getemd zijn. En het is triest.