Huishoudelijke apparaten reparatiewerkplaats als bedrijf

Als u een professional bent, houdt van en weet hoe u met technologie moet werken, moet u misschien overwegen om vandaag uw bedrijf te openen - een werkplaats voor het repareren van huishoudelijke apparaten. De behoefte aan de diensten van bekwame meesters neemt voortdurend toe. Bijna elk huis heeft tegenwoordig een groot aantal elektrische apparaten, die vaak uitvallen en die kunnen worden gerepareerd. Bovendien zijn er elk jaar bij de verkoop complexe en multifunctionele apparaten die regelmatig moeten worden gerepareerd, diagnoses moeten worden gesteld.

In dit artikel stellen we een stappenplan voor dat u helpt de werkelijke problemen te begrijpen die nodig zijn om uw reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten te openen.

Thema-urgentie

Voordat u een bedrijf opent, moet u een marktanalyse uitvoeren voor de volgende items:

- beschikbaarheid van effectieve vraag in een specifieke plaats;

- aanbod van diensten;

- of er schommelingen op de seizoensmarkt zijn;

- basis van reserveonderdelen - noodzakelijke materialen voor reparaties, beschikbaarheid voor verkoop;

- productiecapaciteit en analyse van concurrenten van vergelijkbare diensten.

Als u alle bovenstaande punten hebt beantwoord, hebt u de analyse uitgevoerd, kunt u doorgaan naar de volgende fase - het beoordelen van de winstgevendheid van het bedrijf in een specifieke plaats.

Hiervoor is het noodzakelijk een aantal voorwaarden te analyseren:

- beschikbaarheid van componenten en grondstoffen die nodig zijn voor reparatie;

- speciale uitrusting, werkplaats, noodzakelijke hulpmiddelen;

- training en de mogelijkheid om gekwalificeerd personeel aan te nemen;

- beschikbaarheid van productie- en opslagruimte, de mogelijkheid van leasing, die de winstgevendheid van het bedrijf garanderen.

De belangrijkste diensten die door een hoofdtechnicus kunnen worden geleverd bij de reparatie van huishoudelijke apparaten, zijn onder meer:

  1. Reparatie van kantoorapparatuur.
  2. Werkplaats voor de reparatie van huishoudelijke apparaten; video, audioapparatuur en tv.
  3. Bevestiging van magnetrons, ovens, wasmachines, koelkasten, vaatwassers en andere.

In de beginfase van het zakendoen kunt u een bedrijf starten met weinig of geen investering, dat wil zeggen, u doet dit zonder een kamer te huren. Service - reparatiewerkplaats van huishoudelijke apparaten thuis - vrij populair bij de bevolking. Het is handig, zowel voor klanten als voor de master. In dit geval is het niet nodig om omvangrijke apparatuur te vervoeren. Bijvoorbeeld als het gaat om het repareren van wasmachines of het repareren van een koelkast.

Als u echter van plan bent een serieuze zaak te openen, moet u in dit geval het bedrijf zorgvuldig plannen en registreren. Als u grote huishoudelijke apparaten wilt repareren om bijvoorbeeld een werkplaats voor de reparatie van koelkasten te organiseren, is een bedrijfsplan een van de belangrijkste voorwaarden en fasen.

Zero stage - bedrijfsregistratie

Velen missen het, maar deze fase is nodig om in het beginstadium te begrijpen - hoe serieus je intenties zijn. Dit alles zal helpen om onbezonnen en roekeloze beslissingen te vermijden, geld, zenuwen en tijd te besparen.

Om dit te doen heeft u nodig:

  1. Bestuderen van de bepalingen van de wetgeving, voorschriften, die het bedrijf van reparatie van huishoudelijke apparaten regelen;
  2. Om overleg te krijgen over zakelijke aangelegenheden in fondsen ter ondersteuning van kleine en middelgrote ondernemingen, zullen zij helpen bij het bepalen van het type belastingheffing, organisatorische en juridische vorm van het bedrijf, de mogelijkheid van financiering, het verkrijgen van een lening, enz.

Al deze stappen moeten worden genomen vóór de registratie van IP, ze vereisen geen aanzienlijke geldkosten, maar ze zorgen ervoor dat de les nutteloos is, voordat een bedrijfsplan voor het repareren van huishoudelijke apparaten wordt gemaakt. U kunt dit type bedrijf verlaten zonder geld uit te geven en andere gebieden overwegen.

Zakelijke registratievragen

Het bedrijfsplan voor een workshop voor de reparatie van huishoudelijke apparaten, als een belangrijke fase van ondernemersactiviteit, omvat een item over de registratie van een onderneming. In dit stadium is het belangrijk om de organisatorische en juridische vorm van ondernemen en de vorm van belastingheffing te kiezen.

Tegenwoordig is het voldoende om een ​​individuele ondernemer te registreren om een ​​ondernemersactiviteit te starten. Houd er echter rekening mee dat u hierin verantwoordelijk bent voor de wetgeving met al uw eigendommen.

De meest geschikte vorm van belastingheffing in dit geval is een vereenvoudigd belastingstelsel (USN). Volgens de classifier OKVED OK 029-2001 codes voor reparatie van huishoudelijke apparaten - 52.72 "Reparatie van huishoudelijke elektrische producten."

De kosten van registratie van een individuele ondernemer: voor de staat plicht zal het nodig zijn om slechts 800 roebel te betalen, voor de opening van een lopende rekening - 1000 roebel. De afdrukkosten bedragen 500 roebel. Voor IP is een afdruk- en vereffeningsrekening echter niet verplicht, daarom is bedrijfsregistratie, zoals we zien, vrij eenvoudig en begrijpelijk.

Vereiste rechten en licenties

Om een ​​werkplaats te openen voor het repareren van huishoudelijke apparaten, is het niet nodig om certificaten te maken. Deze service is vrijwillig en behoort niet tot de verplichte fasen voor de opening van uw bedrijf. Als u echter streeft naar een constante toestroom van klanten, is deze fase niet overbodig.

De voordelen van certificering zijn onder meer:

Mogelijkheid om meer klanten te krijgen. Voor veel mensen is certificering een garantie voor gemoedsrust en de kwaliteit van de geleverde diensten;

De beschikbaarheid van noodzakelijke certificaten stelt het bedrijf in staat aanvullende diensten te verlenen, zoals technische expertise van machines. Dit alles stelt u in staat om oude apparatuur in organisaties af te schrijven.

Om dit document te ontvangen, moet u een gespecialiseerd certificatiecentrum bellen, een aanvraag schrijven voor reparatieservices voor huishoudelijke apparaten en hieraan alle gevraagde documenten toevoegen of deze service bestellen bij een gespecialiseerde organisatie.

Vereisten voor de locatie en locatie van het bedrijf

Voor het repareren van huishoudelijke apparaten is het niet nodig om ruime en mooie kamers te huren. De meeste meesters repareren grote machines thuis. Dit is handig, zowel voor de master als voor de klant. In dat geval is het belangrijk dat de ruimte voor het repareren van machines gescheiden wordt van het ontvangstpunt. De oppervlakte van de reparatiewerkplaats kan afhankelijk zijn van het aantal specialisten, de grootte van de apparatuur.

Voor de ontvangst van bestellingen is er voldoende ruimte met een oppervlakte van 20 - 70 vierkante meter. Als u van plan bent om de telefoons, LCD-TV's te repareren - in dit geval kan de werkplaats maximaal 10 vierkante meter zijn. Deze fase moet ook worden opgenomen in het bedrijfsplan voor de reparatie van huishoudelijke apparaten.

Apparatuur voor een workshop voor de reparatie van huishoudelijke apparaten

In de beginfase van het zakendoen moet u een minimum aantal tools aanschaffen:

Hetelucht-soldeerstation - 6000 roebel

Digitale multimeter - 5000 roebel

Regelbare voeding - 3000 roebel

Soldeerbouten met een vermogen van 25-40W - 500 roebel

Schroevendraaierset - 500 roebel

Het minimum aantal gereedschappen kost dus slechts 15.000 roebel. De keuze van speciale apparatuur voor reparatie hangt af van de complexiteit van de apparatuur die u gaat repareren. Volgens ervaren ondernemers is het zinvol om alleen geavanceerde apparatuur aan te schaffen als u al het benodigde aantal klanten hebt aangetrokken en wanneer de meesters weten hoe ze de apparatuur professioneel kunnen gebruiken in reparatie, technisch slim zijn en dure apparatuur kunnen repareren.

Medewerkers voor de reparatiewerkplaats

In de beginfase van het zakendoen kunt u geen medewerker inhuren, alle taken zelf uitvoeren en is het rendabel om boekhouddiensten uit te besteden. In dit geval kunt u veel sparen. De kosten van boekhoudkundige diensten volgens het contract, op maandelijks abonnement voor een gemiddelde van 5000 roebel. Later, wanneer er winst is, kunt u opnemen in het personeelsschema van de meesters en de accountant. Klantzoekvragen kunnen worden toegewezen aan specialisten die zich bezighouden met het aantrekken van klanten - callcenters, advertentiespecialisten.

Marketing en reclame

De basis en onwrikbare regel van elk bedrijf - er zijn geen klanten - er is geen winst. Daarom is het belangrijk om in de eerste fase van de ontwikkeling van het bedrijf een marketingstrategie voor ontwikkeling op te stellen. U moet bepalen en bepalen hoe u offline diensten en op internet kunt promoten.

Bevordering van diensten vereist bepaalde kosten, dus het bedrijfsplan van de reparatiewerkplaats moet items bevatten voor marketing-, promotie- en advertentiekosten.

Bevordering van reparatieservices offline:

- Maak reclameboekjes en distribueer ze in de buurt van winkelcentra, metrolijnen, enz.;

- Advertenties bij de ingangen plakken;

- Visitekaartjes die na reparatie aan klanten kunnen worden gegeven. Voor meer interesse, zodat klanten visitekaartjes niet weggooien, kunt u kortingen geven voor latere reparaties;

- Advertenties in kranten;

- Plaatsing van posters en striae op straat;

- Een partnerschapsovereenkomst aangaan met winkels die huishoudelijke apparaten verkopen, reclame maken voor hun diensten;

- Ben het eens met de huisvesting en gemeentelijke diensten bij het adverteren van hun diensten op de achterkant van de ontvangsten.

Marketingcampagne op internet:

  1. Maak uw eigen site;
  2. Gebruik van advertentiekanalen - contextueel, gericht op sociale netwerken, banner, enz.;
  3. Actief gebruik van sociale netwerken, met als doel de vraag naar die of andere diensten te onthullen door het uitvoeren van ondervragingen / meningen van cliënten;
  4. Partnerschap met sites die huishoudelijke apparaten verkopen. Als een optie, gezamenlijke samenwerking - het plaatsen van banners in online winkels;
  5. Distributie van commerciële aanbiedingen aan rechtspersonen. Voor dit doel is het mogelijk om een ​​contract af te sluiten voor telefoongesprekken met een telemarketingbedrijf. Een andere goede optie voor het afsluiten van een serviceovereenkomst is om een ​​persoonlijk gesprek te hebben met de directeuren of managers.

Winstgevendheid, berekening van winst en uitgaven

Berekeningen van kosten voor uw bedrijf in de beginfase kunnen oplopen tot ongeveer 70.000 roebel, rekening houdend met kleine apparatuurkosten - 15.000 roebel en de levering van diensten voor de reparatie van apparatuur thuis. Terwijl de kosten voor een solide service enkele miljoenen roebel kunnen bedragen. De winstgevendheid van dit bedrijf mag niet hoger zijn dan 6%. Het grootste probleem is de veroudering van technologie. Tegenwoordig ontwikkelen fabrikanten nieuwe technologieën, innovaties, apparaten. Er is een aanzienlijk verschil in de modellen van technologie van verschillende fabrikanten. In dit geval kan het problematisch zijn om de benodigde reserveonderdelen voor dit of dat model van de eenheid te vinden. Misschien is de meest voorkomende service voor meesters daarom de reparatie van koelapparatuur, waarvan onderdelen sneller gevonden kunnen worden en onderhoud en reparatie vrij eenvoudig zijn.

Geschatte kosten van services:

  1. Vertrek naar de klant - vanaf 500 roebel.
  2. Reparatie van grote apparaten - van 8000 roebel.
  3. Reparatie van kleine huishoudelijke apparaten - van 1200 roebel.
  4. Reparatie van middelgrote eenheden - van 3000 roebel.

Hoe zit het met de populariteit van dit bedrijf, volgens deskundigen, na zes maanden kun je een voldoende klantenbestand verzamelen. Bij het opstellen van dit artikel deelde de ondernemer zijn activiteiten met ons. Hij registreerde het IP voor zijn activiteiten, werkt thuis. Hij repareert tv's en computers, hij gaat naar zijn huis voor klanten. Andere huishoudelijke apparaten worden alleen genomen van vrienden en kennissen van vrienden. Elke dag heeft hij trips naar 3-4 klanten. De kosten van het verlaten van hem 500 roebel, 600-700 roebel inkomsten van een klant (zonder rekening te houden met de kosten van vervangende onderdelen). Hier ook overwegen.

In dit artikel gaat het bij benadering om het starten van een ondernemersactiviteit bij het repareren van huishoudelijke apparaten. Stadia van het bouwen van een bedrijf zijn afhankelijk van vele nuances: locatie, apparatuurkosten, analyse van de doelgroep, vraag naar diensten, etc. Zoals bij elke andere activiteit, is het belangrijkste echter het verlangen om te beginnen, je gewone manier van leven en leven te veranderen, om lief te hebben wat je doet!

Reparatie van huishoudelijke apparaten

De technologie is zo ver vooruit gegaan dat het nu moeilijk is om zelfs maar één appartement voor te stellen, niet bepaald door een heleboel huishoudelijke artikelen. En zelfs de modernste en duurste van hen zijn gevoelig voor defecten, wat de constant groeiende relevantie van de diensten van meesters bij het repareren van machines bepaalt. Als u goed thuis bent in elektrische apparaten en de nieuwigheden en manieren om ze te repareren volgt, dan is dit bedrijf iets voor u.

Schil van de reparatie

Het is nog lang niet iedereen in staat om de out-of-service apparatuur zelf te repareren - dit gebeurt vaker door speciaal opgeleide mensen met de bagage aan ervaring en noodzakelijke kennis. U kunt verdienen op uw vermogen om huishoudelijke apparaten goed geld te herstellen. Gemiddeld brengt een bestelling een nettowinst van 1-2 duizend roebel met zich mee. - per maand kunnen dergelijke bestellingen meer dan 50 zijn, en in de loop van de tijd en meer dan 100.

Als er een tekort aan financiën is, kunt u langskomen door uw huisbezoeken aan de klant te diagnosticeren en te repareren. In dit geval is het niet nodig om een ​​kamer te huren voor een workshop en kunt u kiezen voor een smalle specialisatie in de reparatie van grootschalige apparatuur (koelkasten, fornuizen, vaatwassers). De kosten omvatten de aanschaf van de meest noodzakelijke gereedschappen en meetinstrumenten voor het werk, evenals de heen- en terugweg.

Nadat u een workshop heeft geopend met een of meerdere ontvangstpunten in de stad, vergroot u de horizon van het aantrekken van potentiële klanten aanzienlijk. Om in uw eigen bedrijf te werken, heeft u meer investeringen nodig (huur, meubels, diverse apparatuur, reserveonderdelen), maar deze werken snel vruchten af ​​met een vakkundige benadering van het werk. De workshop biedt meer mogelijkheden voor reparatie en bovendien is het altijd solide en aantrekkelijk voor grote klanten. U kunt voor een bepaald merk werken (SAMSUNG, LG, Bosch) en namens hem - u moet contact opnemen met vertegenwoordigers.

Naast het basisaanbod van machinehersteldiensten, biedt een breed scala aan aanvullende diensten die de winstgevendheid van het bedrijf verhogen: service en preventief onderhoud, installatie en aansluiting, verkoop van reserveonderdelen. Als bonussen kunt u kortingen geven voor grote bestellingen, privileges, korte werkperioden, gratis diagnoses.

Waar te beginnen

Het ontvangen van reguliere winsten uit de uitvoering van de dienst omvat registratie bij de belastingdienst. Voor een volwaardige workshop over organisaties, is het beter om een ​​LLC te worden; voor een private master - het is optimaal om een ​​IP te kiezen.

Het belastingstelsel is ook afhankelijk van de richting van het werk. Reparatie van huishoudelijke apparaten verwijst naar het type activiteit dat onder de UTII valt (in dit geval betaalt u een vaste belasting op toegerekend inkomen door lokale autoriteiten). Als uw service aan organisaties wordt verleend, moet u USN aanvragen (de belasting is dan afhankelijk van de ontvangen inkomsten en uitgaven).

Meester thuis

Wanneer u van plan bent om machines te repareren, die thuis bij uw klanten komen, kunt u zich beperken tot de volgende uitgaven:

  • De auto (zo niet persoonlijk, kunt u een gebruikte auto huren of kopen voor 50-100 duizend roebel).
  • Transportkosten (benzine, olie, onderhoud).
  • Gereedschap (soldeerbout, schroevendraaiers, ampervoltmeter en andere).
  • Registratie (800 roebel per staatsprijs).

Stationaire werkplaats

De kosten voor de eigenaar van de workshop zijn veel hoger:

  1. Huur van gebouwen 25-30 vierkante meter. m, waarbij de ontvangst minstens 10 vierkante meter moet worden toegewezen. m. Een andere optie: bestellingen aannemen op een klein punt en apparatuur naar uw eigen appartement of garage vervoeren, maar dit kost veel tijd en moeite.
  2. De vrachtwagen.
  3. Uitrusting in het assortiment (meetinstrumenten, verschillende sets van schroevendraaiers en sleutels, allerlei smeermiddelen, afdichtingsmiddelen, enz.) - in totaal moeten ze minstens 30 duizend roebel uitgeven. aan het begin.
  4. Meubels voor werk en ontvangst van bezoekers: tafels, stoelen, kasten voor het plaatsen van gereedschappen en apparatuur, planken.
  5. Reserveonderdelen. Om een ​​tijdige levering van bestellingen met de nodige details te garanderen, sluit een overeenkomst met één of meerdere leveranciers. U kunt de populairste exemplaren regelmatig in batches bestellen voor verkoop aan klanten en concurrenten. Sommige van de inzinkingen zijn onbeduidend en de kracht van een persoon zonder speciale vaardigheden - verkochte onderdelen en kleine consulten zullen extra inkomsten opleveren.
  6. Medewerkers: accountant, 1-2 meesters, hoofdmeester, directeur. Ononderbroken werk van de workshop is onmogelijk zonder de betrokkenheid van extra specialisten, omdat je te maken krijgt met adverteren, materiaal koopt voor werk, de markt bestudeert. In eerste instantie kun je doen met het inhuren van een assistent of een assistent.

advertentie

Voor bedrijven niet alleen vruchten afgeworpen, maar ook gebracht "fruit", nadenken over een reclamecampagne. Plaats advertenties op gratis sites op internet, lokale kranten onder het kopje "Diensten", geef folders uit, plak brochures voor ingangen, leg ze onder de ruitenwissers van auto's en verspreid ze naar brievenbussen. Voor een solide bedrijf heeft u een solide site nodig, kwaliteit ontworpen en gevuld.

Als u van plan bent om in de werkplaats te werken, moet u een merkbaar teken bestellen om voorbijgangers aan te trekken. Bovendien zal het gemakkelijker voor u zijn om het te vinden en te onthouden. Geef elke bezoeker een visitekaartje, want, tevreden met de geleverde service, zal hij u herhaaldelijk en meer dan eens aanspreken. Gekleed radio in de huishoudelijke diensten van de bevolking werkt het best - organiseer uw bedrijf met maximaal enthousiasme.

Werk dat moet worden ondernomen

Het repareren van huishoudelijke apparaten is technisch ingewikkeld en omvat een aantal verplichte stappen:

  1. Beroep van de klant. Het kan een persoonlijk bezoek zijn met een gebroken techniek of een oproep van een diagnosticus thuis. In het tweede geval is een telefoon nodig voor communicatie en parkeren is in de buurt wenselijk. Na verloop van tijd, met een snelle stroom van orders, kunt u een kandidaat overwegen voor een vacature voor de coördinator om aanvragen te accepteren.
  2. Bepaling van de oorzaak van het falen. Als de diagnose thuis wordt gesteld, hebt u een andere koffer of een grote tas nodig voor het dragen van meetinstrumenten en gereedschappen.
  3. Bepaling van de kosten van de service. De klant wordt belast met de prijs en de componenten ervan (werk van de meester, reserveonderdelen) worden aangewezen. Sommige workshops geven de klant de mogelijkheid om de nodige onderdelen voor reparatie aan te schaffen, maar dit is een risicovolle manier, omdat u niet-gecontroleerde materialen moet gebruiken.
  4. Dienstverlening. Het kost tijd, wachtrijen worden gevormd - het klantenbestand en het orderschema kunnen worden geautomatiseerd met speciale CRM-systemen of programma's voor de computer.
  5. Betaling voor de service. IP-registratie van de kassier is niet nodig, maar bij toepassing van UTII is het noodzakelijk om strikt de procedure van afwikkeling en contante transacties (artikel 6, lid 6 van de Belastingcode van de Russische Federatie) te volgen.
  6. het verstrekken van garanties. Het is beter, als het niet minder dan 3 maanden zal zijn, en voor grote apparatuur - vanaf zes maanden.

Uiteindelijk

Reparatie van huishoudelijke apparaten is een feitelijk bedrijf, dat een "goudmijn" kan worden voor een bekwame meester met gouden handen. De kwaliteit van de dienst bepaalt in de eerste plaats de toekomst op dit gebied. Als u in staat bent om elk huishoudelijk apparaat snel te reanimeren, een commerciële geur en zakelijk inzicht hebt, voorbereidingen voor reguliere bestellingen en uw eigen carrière groei.

Hoe een reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten te openen. Bedrijfsplan voor een servicecentrum voor de reparatie van huishoudelijke apparaten

Allerlei aanpassingen, ontworpen om het dagelijks leven te vergemakkelijken en te verbeteren, zijn erg populair. De techniek wordt steeds geavanceerder en gangbaarder. Maar het is eigenaardig om te breken. Dit betekent dat de reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten altijd in trek zal zijn bij de bevolking. Wat moet je weten om een ​​succesvolle onderneming op dit gebied te creëren?

Aan de slag

Allereerst is het de moeite waard om uw bedrijf officieel te registreren. De illegale reparatie van huishoudelijke apparaten is onderhevig aan boetes en is onderhevig aan administratieve aansprakelijkheid. In de staatsregistratie-autoriteiten kunt u de organisatorische en juridische vorm van uw onderneming kiezen.

U kunt zich registreren als een individuele ondernemer, maar als u in de toekomst wilt samenwerken met grote bedrijven of wilt ontwikkelen naar het netwerkniveau, registreer u dan als een juridische entiteit. U hoeft geen speciale licentie voor dit type bedrijf te ontvangen.

Maar bij de belastingdienst moet u zich registreren. U zult de meest geschikte voor uw fiscale optie kunnen kiezen - met een vooraf bepaald bedrag te betalen of met bepaalde percentages winst. Na het verkrijgen van alle benodigde vergunningen, kunt u beginnen met werken.

Indelingsselectie

Voordat u een reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten opent, moet u de specifieke richting van de activiteit bepalen. Er zijn twee hoofdopties voor actie.

U kunt een merknaam servicecentrum openen voor het repareren van huishoudelijke apparaten. In dit geval moet u contact opnemen met een groot productiebedrijf, misschien is uw bedrijf een dochteronderneming.

Veel bekende merken hebben geen breed netwerk van reparaties, dus u kunt eenvoudig een klantenbestand vinden en vanaf de allereerste dagen van het zakelijke bestaan ​​zult u een gestage stroom bezoekers krijgen. De tweede optie betreft onafhankelijke activiteit.

Je kunt zonder enige beperking met elk merk werken, maar je hoeft niet te wachten op financiële of andere ondersteuning van productiebedrijven. In dit geval kunt u ook kiezen tussen een universele werkplaats voor de reparatie van huishoudelijke apparaten, van een mobiele telefoon tot een tv-toestel, en een instelling die gespecialiseerd is in een bepaald soort technologie, bijvoorbeeld uitsluitend op koelkasten of computers.

Lokalen te huur

Het probleem van huisvesting moet onmiddellijk worden aangepakt. Je kunt ook een reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten in een groot winkelcentrum openen, maar de kosten voor het huren van een dergelijke site zijn te hoog, wat betekent dat de onderneming gemakkelijk onrendabel kan zijn. Hetzelfde geldt voor de locatie van het punt op de centrale straten van de stad.

Voor de eerste keer is het voordeliger een kleine ruimte te kiezen waar bestellingen worden geaccepteerd en deze thuis kunnen worden uitgevoerd. Het nadeel van deze optie is de noodzaak om de apparatuur voortdurend te vervoeren. De optimale oplossing is een inrichting uit twee kamers, waarvan er één de ontvangstruimte is, en in de andere is er een directe reparatie van verschillende apparaten.

Benodigde apparatuur

Natuurlijk is de reparatiewerkplaats onmogelijk zonder gereedschap. Vereist zowel handmatige als elektrische apparaten. Hun exacte aantal en ratio wordt bepaald door het type activiteit en de meest voorkomende bestellingen.

Een standaardset veronderstelt de beschikbaarheid van een verscheidenheid aan schroevendraaiers, een soldeerbout, allerlei soorten meetinstrumenten. Voor comfortabel werk van de meester is een handige tafel ook belangrijk, evenals een voldoende aantal planken en planken voor het opslaan van reserveonderdelen.

Het is niet nodig om uitzonderlijk dure en nieuwe apparatuur aan te schaffen, iets wat u kunt kopen en tweedehands kunt gebruiken. Wanneer de reparatiewerkplaats een stabiel inkomen begint te brengen, kunnen alle tools geleidelijk worden vervangen door nieuwe en hoogwaardige, maar voor het eerst zal er voldoende budget zijn.

Interieur decoratie

Als het businessplan het toestaat, is het beter om huishoudelijke apparaten in een ruimte te repareren die niet hoeven te worden veranderd als het aantal bestellingen toeneemt. Voor het personeel en de bezoekers was het comfortabel, de receptie had een oppervlakte van ongeveer twintig vierkante meter.

Werkplekken voor vakmensen moeten elk ongeveer tien meter beslaan. Interieur moet worden ingericht in neutrale, gezellige kleuren. Bewegwijzering is erg belangrijk. Het moet de aandacht trekken van voorbijgangers, maar het lijkt niet vervelend.

De naam is ook belangrijk. Het moet rapporteren over een specifiek type activiteit van de workshop, om klanten niet te verwarren, maar ook om goed te onthouden. Idealiter kunt u ook investeren in het verkrijgen van een gemakkelijk te onthouden telefoonnummer. Dit alles draagt ​​ertoe bij dat uw servicecentrum voor reparatie van huishoudelijke apparaten snel beroemd en populair wordt.

Werving van personeel

Voordat u bijvoorbeeld een reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten opent, moet u ook personeel bellen. Het is belangrijk om ervaren meesters te vinden die al in vergelijkbare bedrijven hebben gewerkt en een idee hebben van dergelijke activiteiten. Het succes van uw bedrijf hangt af van het niveau van hun professionaliteit. Masters moeten niet alleen kwalitatief, maar ook snel genoeg kunnen werken.

De workshop zal dan in staat zijn om een ​​grotere stroom aan orders te accepteren en uit te voeren, wat een positief effect op de winstgevendheid zal hebben. Kies verschillende specialisten uit verschillende sferen, zodat iedereen op een specifieke techniek werkt, omdat de universele vakmensen meestal niet zo professioneel zijn. Niet de laatste waarde is de selectie van de ontvanger van bestellingen. Een niet-conflicterende, prettige communicerende beheerder zal helpen meer klanten te trekken en controversiële situaties te vermijden.

Winstgevendheid van de onderneming

Van het idee om een ​​reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten te openen zal moeten worden opgegeven door degenen die snelle en grote winsten verwachten. De winstgevendheid van een dergelijke onderneming is vrij laag en bedraagt ​​ongeveer 6%. Het ding is dat nieuwe huishoudelijke apparaten worden verkocht tegen betaalbare prijzen, dus velen geven er de voorkeur aan om het te kopen en niet om het oude te repareren.

Bovendien zijn de modellen erg snel verouderd en worden ze gewoon uit de productie verwijderd, wat betekent dat het vrij moeilijk is om de details voor hen te vinden. Dit is het overwegen waard voordat u een reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten opent. Als je nog steeds vastberaden bent, probeer dan koelkasten. Ze raken niet zo snel verouderd, bovendien is de nieuwe vrij duur en is het voor veel mensen vaak goedkoper om een ​​kapotte reparatie op te geven.

Marketing activiteit

Adverteren - dit is een ander zeer belangrijk punt, dat speciale aandacht zou moeten schenken, nadenkend over de vraag: "Hoe een reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten te openen?" Start vooraf een advertentiecampagne. Klanten zullen meer te weten komen over het bestaan ​​van uw bedrijf en in de eerste dagen zullen zij diensten kunnen aanvragen.

Afhankelijk van de grootte van het budget, kunt u verschillende bronnen van distributie van dergelijke informatie kiezen. Je kunt een bericht in een krant plaatsen, een video op radio of televisie draaien, posters of streamers bestellen in de straten van de stad.

Ben het eens met de winkels die huishoudelijke apparaten verkopen, dat zij uw reclameboekjes zullen regelen vanaf hun kassa's. Plaats in de ramen of aan de deur van de instelling zelf een heldere, opvallende boodschap over de openingsdatum. Al na de start van het werk om het bedrijf te promoten, kunt u een contract met callcenters ondertekenen.

Mensen die een beroep doen op huishoudelijke problemen zullen het nummer van uw werkplaats ontvangen en komen om uw apparatuur aan u te repareren. In de loop van de tijd kunnen we het effect van "mond-tot-mondreclame" verwachten. Als uw service van hoge kwaliteit is en snel is, zullen klanten noodzakelijkerwijs informatie over deze instelling delen met vrienden en kennissen.

Bouw van een aparte werkplaats

Als uw bedrijf succesvol is, kunt u nadenken over het openen van een reparatiewerkplaats voor huishoudelijke apparaten in een aparte ruimte. Het is noodzakelijk om een ​​stuk land te kopen, bij voorkeur op een plek met veel bezoekers, niet ver van de centrale straten van de stad of dichtbevolkte slaapgedeelten.

De beste optie is om een ​​gebouw te bouwen met extra ruimtes die kunnen worden verhuurd aan andere verkooppunten en bedrijven. Als een optie om zijn netwerk uit te breiden, kunt u een aandeel hebben in de bouw van een groot winkelcentrum. In de eerste fase is het kopen van een site daar misschien te duur, maar voor een ontwikkeld bedrijf kan dit idee zeer succesvol zijn.

Bedrijfsplan voor een workshop voor de reparatie van huishoudelijke apparaten

Reparatie van huishoudelijke apparaten is voortdurend in vraag. Dit is niet het meest winstgevende bedrijf, de organisatie van een volwaardige workshop vereist aanzienlijke kapitaalinvesteringen. Maar de inspanningen zullen vruchten afwerpen met stabiele inkomsten.

Voordat we beginnen

Kies een bedrijfsconcept. Alle volgende stappen zijn hiervan afhankelijk. Moderne bedrijven voor de reparatie van huishoudelijke apparaten zijn onderverdeeld in twee types:

  1. Monobrands zijn servicecentra van een bepaalde fabrikant van huishoudelijke apparaten. Hier is er een extra indeling in soorten - volledig afhankelijk van de producent, relatief onafhankelijk en werken aan voorwaarden van gelijk partnerschap.
  2. Multibrendovye - onderhoud en reparatie van huishoudelijke apparaten, mobiele telefoons en computers van alle merken.

Het tweede type verdient de voorkeur, omdat u op die manier de doelgroep vergroot. Beginners beginnen echter vaak onder de vleugels van een populair merk, dit verkleint de risico's aanzienlijk en vereist geen aanzienlijke initiële investering in reclame mastara. De keuze hangt af van de vaardigheden van je meesters, de kenmerken van de stad en de vraag van de consument.

Voornaamste risico's

Kwaliteit en snelle reparatie van huishoudelijke apparaten is constant in trek. In tijden van crisis, wanneer consumenten gedwongen worden om dure aankopen te staken, groeit de behoefte aan deze dienst. De belangrijkste risico's houden verband met subjectieve factoren - lage kwalificatie en onverantwoordelijkheid van werknemers, gebrek aan een duidelijk en goed doordacht businessplan.

plaats

Voor werk is het voldoende om een ​​totale oppervlakte van 80 m² te hebben, verdeeld in een receptie en een ruimte voor het werk van meesters. Als u van plan bent om in een klein dorp te werken, kunt u een kamer huren in de buurt van het centrum - de prijs per vierkante meter is hier niet hoog.

uitrusting

Bij gebrek aan een groot startkapitaal, beginnen veel workshops met een minimale set te werken - een oscilloscoop, een tester, een soldeerbout en handgereedschap. Maar voor een kwalitatieve en operationele klantenservice is het noodzakelijk om een ​​waardige set professionele apparatuur te verzamelen:

- Spectrum Analyzer - ongeveer 40 000 roebel.
- Ampervoltmeter - ongeveer 6 000 roebel.
- Frequentiemeter - hoogwaardige modellen worden aangeboden tegen een prijs van 300.000 roebel.
- Een professionele set gereedschappen en aanpassingen - ongeveer 200.000 roebel.

personeel

De belangrijkste werknemers voor dit bedrijf zijn vakmensen. Hun loon kan niet worden opgeslagen. Het beste betalingssysteem is een vast percentage + een percentage van de inkomsten, afhankelijk van het volume van het werk dat door elke medewerker wordt uitgevoerd. In het begin kun je twee masters inhuren, naarmate het aantal bestellingen toeneemt, kun je het personeel uitbreiden.

Documenten en licenties

De werkplaats voor de reparatie van huishoudelijke apparaten kan werken als een IP en het systeem van belastingheffing van de UTII selecteren. Maar als u van plan bent met rechtspersonen te werken, is het beter om voor USN te kiezen. Registratie van het bedrijf duurt vijf werkdagen, de staatsprijs is 800 roebel. Speciale vereisten van SES worden niet verwacht. De controle op het toezicht op brand in deze richting is strenger. Ontdek vooraf deze vereisten, ze omvatten betrouwbaarheid van bedrading, ventilatie en vele andere nuances waarmee rekening moet worden gehouden bij het zoeken naar een kamer en het uitvoeren van reparaties.

winstgevendheid

De minimale startinvestering voor de opening van een volwaardige workshop is ongeveer 6.000.000 roebel. Tijdens de eerste maanden dat het bedrijf in bedrijf is, zal de winstgevendheid van het bedrijf niet meer dan 10% bedragen. Veel werkplaatsen zijn alleen bedoeld om lopende uitgaven te dekken en de benodigde apparatuur 1-2 jaar aan te schaffen. Maar met de juiste aanpak van het prijsbeleid en het hoge serviceniveau kunt u de winstgevendheid van uw bedrijf geleidelijk verbeteren. Deze richting verwijst naar de low-profitable, maar stabiel.

afzet

De advertentieworkshop moet zeer actief zijn. Gebruik alle beschikbare methoden. Uw bord moet van ver zichtbaar zijn en de aandacht van passanten trekken. Zorg ervoor dat u op het telefoonnummer voor buitenreclame plaatst - het moet eenvoudig en gemakkelijk te onthouden zijn. Als een persoon een huishoudelijk apparaat kapot maakt, zal hij je herinneren en bellen.

overzicht

Reparatie van huishoudelijke apparaten is niet de meest winstgevende onderneming. Maar het wordt gekenmerkt door een stabiele vraag.

Hoe een bedrijf te starten voor het repareren van huishoudelijke apparaten?

Bedrijf voor reparatie van huishoudelijke apparaten zal niet iedereen passen. Voor succesvol functioneren op dit gebied hebt u specifieke kennis en werkervaring nodig. Als u van plan bent een klein servicecentrum te openen, kunt u bovendien mensen aantrekken die thuis zijn in technologie.

Voor het repareren van huishoudelijke apparaten zijn geen serieuze investeringen nodig. Het belangrijkste kostenaspect zijn gereedschappen en componenten. Kenmerken van het werk op dit gebied zullen in meer detail in het artikel worden behandeld.

Het juiste formaat kiezen

Reparatie van huishoudelijke apparaten als bedrijf heeft meerdere richtingen tegelijk. Als de meester zelf op dit gebied wil werken, heeft hij de volgende mogelijkheden om te werken:

  1. Privéwoningrenovatie. De kosten van diensten zullen laag zijn, maar het zal mogelijk zijn om aanzienlijk te besparen op kosten in de vorm van huur. Heb hier geen reserveonderdelen en reserveonderdelen voor huishoudelijke apparaten nodig; ze kunnen naar behoefte worden gekocht. Toegegeven, niet alle componenten zijn gemakkelijk te vinden.
  2. Gezamenlijk werk met het servicecentrum. De bottom line is het krijgen van bestellingen. De zakenman zelf is niet bezig met promotie of zoeken naar klanten. En voor het aanbieden van gerelateerde diensten betaalt hij een bepaald percentage of een vast bedrag aan het servicecentrum.
  3. Het openen van uw eigen servicecentrum. Maar dan moet de ondernemer vanuit het niets met zijn bedrijf te maken krijgen, geconfronteerd met de problemen van het vinden van klanten, personeel, het gebruik van effectieve reclamemethoden.

Is het rendabel om je eigen reparatiewerkplaats te openen? Deze niche bestrijkt een vrij groot volume van de markt - het is goed voor ongeveer 20-25% van de dienstensector. De hoogte van het ontvangen inkomen is niet afhankelijk van seizoensfluctuaties, het weer of de welvaart van de burgers, immers, kapotte uitrusting moet worden gerepareerd om deze in de toekomst te kunnen gebruiken.

Het is noodzakelijk om te bepalen en daarmee zal de organisatie de technologie van een bepaald bedrijf of onmiddellijk alle bestaande merken op de markt herstellen.

beschrijving

voordelen

tekortkomingen

Bedrijf van Monobrand

Deze dochterondernemingen zijn inherent. Ze zijn vertegenwoordigers van een bepaald merk en zijn bezig met het repareren en garanderen van alleen merkapparatuur.

Ondersteuning bij de promotie van het moederbedrijf, de verzameling van het klantenbestand. Hoge onderhoudskosten, voldoende inkomen. De mogelijkheid om een ​​overeenkomst met het moederbedrijf te sluiten over de aankoop van componenten tegen lage prijzen.

Een smalle kring van consumenten, bepaald door het aantal eigenaren van merkapparatuur. Afhankelijkheid van de moederorganisatie (althans in die zin dat de vraag naar goederen het aantal door de onderneming verleende diensten rechtstreeks zal beïnvloeden). De noodzaak om aftrek te doen voor werk onder het merk van het hoofdbedrijf.

Multi-merk bedrijf

Hij is bezig met het repareren van apparatuur van verschillende merken.

Hoge rentabiliteit, breed scala aan diensten, dekking van een groot aantal klanten.

De noodzaak om te beginnen met werken met een nul-bedrijfsreputatie, lagere kosten voor de geleverde diensten.

Monobrand-bedrijven kunnen op hun beurt in twee categorieën worden onderverdeeld:

  1. aangesloten (in nauwe samenwerking met het moederbedrijf);
  2. Onafhankelijk (zijn gelijkwaardige partners van moederorganisaties).

Als de zakenman geen serieuze ervaring heeft, is het logisch om met een monobrandbedrijf te beginnen in de vorm van een gelieerde persoon en later in nieuwe richtingen te werken.

Lijst met geleverde diensten

Beginnende ondernemers weten vaak niet waar ze een reparatiebedrijf voor huishoudelijke apparaten moeten starten. Hier is het noodzakelijk om duidelijk de lijst van geleverde diensten te definiëren en aan wie ze kunnen worden verstrekt.

Als je van plan bent thuis een kleine workshop te openen, is het beter om je te richten op het bedienen van gewone burgers. Als het bedrijf over voldoende gekwalificeerd personeel beschikt, kunt u met organisaties werken. Met hen kunt u contracten voor onderhoudsapparatuur ondertekenen of één keer werken. De eerste optie levert een gegarandeerd inkomen op. Het werken met juridische entiteiten is ook veelbelovend omdat ze vaak gebruik maken van elite-apparatuur, waarvan de reparatie vrij duur is.

Het is noodzakelijk om te bepalen en met een duidelijke lijst van diensten. In de regel zijn servicecentra bezig met het repareren van koelkasten, wasmachines, ovens, magnetrons, vaatwassers. Het is niet nodig om stil te staan ​​bij het werken met huishoudelijke apparaten. U kunt uw dienstenaanbod uitbreiden:

  • huishoudelijke apparaten;
  • video- en audioapparatuur;
  • kantoorapparatuur;
  • reparatie van verwarmingssystemen.

Om zoveel mogelijk klanten aan te trekken, moet u zich concentreren op de volgende werkfuncties:

  1. kwaliteit;
  2. snelheid van troubleshooting;
  3. garantieservice;
  4. vertrek naar het huis.

Wat is er nodig om een ​​reparatiewerkplaats te openen?

Voor de reparatie van huishoudelijke apparaten was het echt een succes, je moet van tevoren alle nuances bedenken. Voor werk heb je nodig:

  • Gespecialiseerde gereedschappen en andere apparatuur. Soldeergereedschappen, testers, schroevendraaiers, voedingen nodig. Het zal niet zonder gespecialiseerde hulpmiddelen. Om ze te kopen, heb je ongeveer 30-40 duizend roebel nodig. Als er meerdere werknemers in de organisatie zijn, is het beter om meerdere sets gereedschappen tegelijk te kopen.
  • Reserveonderdelen voor reparatie. Het is beter om een ​​bedrijf te vinden dat ze in bulk levert. Dit versnelt het reparatieproces aanzienlijk, wat ongetwijfeld een pluspunt is voor de klus. Bovendien kunt u omgaan met de verkoop van reserveonderdelen in de detailhandel, waardoor u extra winst kunt maken.
  • De kamer. Het zal nodig zijn als het bedrijf niet naar het huis gaat. Het kan nodig zijn en een plek voor reanimatie van technologie, die niet snel in het appartement van de klant kan worden gerepareerd. Het zal nodig zijn en ergens om hulpmiddelen, componenten op te slaan. Huur een kleine kamer voor een start zal voldoende zijn. Vervolgens moet je nadenken over het openen van een kantoor en het inhuren van een secretaresse.
  • Registreer als een IP of LLC. De eerste optie betreft een eenvoudiger procedure voor verwerking. Moet kiezen en het belastingsysteem. De meest winstgevende op het gebied van reparatie van huishoudelijke apparaten is het betalen van UTII. Tegelijkertijd hoeft u geen kassa te kopen - het volstaat om de strikte meldingsformulieren (BSO) in te vullen. Wanneer u met rechtspersonen werkt, kunt u kiezen als belastingstelsel en USN.

Promotiemethoden

Het klantenbestand beïnvloedt rechtstreeks het niveau van het bedrijfsinkomen. Om mensen aan te trekken, moet u de juiste advertentiemethoden gebruiken. "Sarafannoe-radio" zal het in dit geval mogelijk maken om echt hoogwaardige diensten volledig gratis te promoten. U kunt de volgende methoden alleen gebruiken:

  • het plaatsen van informatie in lokale kranten;
  • Advertenties plaatsen;
  • de productie van een reclamebord (als er een kantoor is);
  • verspreiding van folders, visitekaartjes, couponcodes;
  • promotie op internet (inclusief het creëren van een groep).

Financiële resultaten

Reparatie van huishoudelijke apparaten - winstgevende en winstgevende activiteiten, in staat om een ​​maandelijks inkomen van tussen 50-100 duizend roebel bij de meest bescheiden schattingen te brengen. De terugverdientijd is van enkele weken tot twee tot drie maanden. Bij het openen van een grote onderneming kan het meer tijd kosten om de belegde fondsen terug te geven, omdat het startkapitaal veel hoger zal zijn.

Huishoudelijke apparaten reparatiewerkplaats als bedrijf

Elk jaar verschijnen er steeds meer gecompliceerde en dure huishoudelijke apparaten op de markt. Het vereist een constante diagnose, preventief onderhoud en, uiteraard, reparatie. Daarom is het openen van een workshop voor de reparatie van huishoudelijke apparaten altijd een goed idee. Het enige om zo'n bedrijf te openen, je moet deze techniek zelf begrijpen, anders kan je gewoon niet overleven in een concurrerende omgeving.

U kunt een bedrijf starten met kleine investeringen, waardoor u thuisblijft voor klanten. Maar als u een serieuze zaak wilt opbouwen, is het de moeite waard om een ​​volledig ingerichte werkplaats voor de reparatie van huishoudelijke apparaten te openen.

Workshop concept

Met wat uw workshop gaat behandelen, is het ongeveer begrijpelijk. Het biedt diensten voor het repareren en preventief onderhoud van grote en kleine huishoudelijke apparaten:

  • vaatwassers;
  • koelkasten;
  • wasmachines;
  • ketels;
  • oven,
  • magnetrons;
  • Tv's en andere.

Maar er is nog een criterium op basis waarvan de specialisatie van de workshop wordt bepaald: de relatie met de producentenbedrijven.

U kunt zich specialiseren in het onderhoud van de technologie van een bepaald merk huishoudelijke apparaten. In dit geval wordt uw werkplaats een vertegenwoordiger van een specifieke fabrikant, ontvangt van hem de juiste toestemming om zijn goederen te onderhouden: garantie en service na de garantie.

Het werken met fabrikanten kan op twee manieren zijn: een aangesloten workshop worden of relatief onafhankelijk zijn. In het eerste geval bent u volledig afhankelijk van de vereisten van de fabrikant, in het tweede geval heeft u een relatieve bewegingsvrijheid. Bovendien is het recht om te werken onder de naam van een bekend merk extreem duur en rechtvaardigt deze investeringen vaak niet.

Het is mogelijk om een ​​workshop met meerdere merken te openen. In dit geval kunt u zich ook specialiseren in een specifiek soort technologie, of het onderhoud van elke techniek van elk merk overnemen, waardoor uw potentiële klantenkring aanzienlijk wordt uitgebreid. Maar u zult uw bedrijf zelfstandig moeten ontwikkelen en een naam in de markt moeten winnen.

Registratieformulier

Allereerst moet het bedrijfsplan een clausule bevatten over de registratie van een bedrijf voor de reparatie van huishoudelijke apparaten. Voor haar werk volstaat het om je als individuele ondernemer te registreren door de UTII te selecteren als belastingstelsel. Maar om met organisaties en andere juridische entiteiten te werken, is het handiger om bij de USN te werken.

Voor registratie heeft u 800 roebel nodig. tegen betaling van het staatsrecht en vijf werkdagen voor het in overweging nemen van documenten. Bij registratie is het noodzakelijk om OKVED 52.72 te specificeren: Reparatie van elektrische huishoudproducten.

Door de specifieke kenmerken van het werk van de werkplaats voor het repareren van huishoudelijke apparaten kunt u geen geld uitgeven aan de kassa en de registratie bij de belastingdienst. Vaak gaan meesters naar het huis bij de klant, waar de berekening wordt gemaakt. Het is gewoon onmogelijk om een ​​kassa voor dit doel te gebruiken. Daarom kunt u afzien van vormen van strikte aansprakelijkheid, die ook moeten worden geregistreerd in de belasting.

De kamer

Wat de bedrijfsruimten betreft om huishoudelijke apparaten te repareren, moet het in ieder geval in twee zones worden verdeeld:

  • punt van ontvangst;
  • eigenlijk een workshop.

Als u in een grote stad werkt en van plan bent een groot bedrijf in te zetten, is het raadzaam om in het bedrijfsplan de opening van verschillende ontvangstpunten op te nemen.

De ruimte voor de workshop hangt af van het type huishoudelijke apparaten waarmee je wilt omgaan - hoe groter de ruimte, hoe ruimer de ruimte moet zijn. Er moet ruimte worden gereserveerd voor het opslaan van orders die wachten op reparatie, reparatie en de werkplek van de meester.

uitrusting

In het begin kan het bedrijf een minimale uitrusting gebruiken: een oscilloscoop, een soldeerbout, een tester en een handgereedschap. Maar om een ​​volwaardige workshop met een constante stroom van orders te kunnen werken, hebt u een indrukwekkende uitrusting nodig. Daarnaast moet het bedrijfsplan ook de aanschaf van een voertuig omvatten dat de apparatuur van de ontvangstpunten of van de klant naar de werkplaats zal afleveren.

Gemiddeld is het inkoopplan voor apparatuur als volgt:

Op verplichte basis moeten contracten voor de levering van reserveonderdelen met fabrikanten worden gesloten. Het is wenselijk om een ​​bepaalde voorraad in het magazijn te hebben, omdat de snelheid van reparatie, zoals kwaliteit, de enige indicatoren zijn die u winstgevend kunnen onderscheiden van concurrenten.

Het personeel

In het personeelsplan, in aanvulling op de algemeen directeur, wiens taken de eigenaar van het bedrijf kan uitvoeren, is het noodzakelijk om dergelijke functies op te nemen:

  • meester meester;
  • meester (2 personen);
  • accountant.

Het inhuren van een manager om met klanten te werken heeft geen zin. Een goede reclamecampagne leidt tot nieuwe klanten. U kunt oproepen ontvangen van het callcenter, waarmee u eerst een contract moet sluiten. Operators accepteren bestellingen en geven contacten aan meesters, die later met de klant zullen communiceren.

advertentie

Het succes van het bedrijf bij de reparatie van huishoudelijke apparaten is afhankelijk van hoogwaardige reclame. Bij de start van het bedrijf raden experts aan om er tot 50% van het toegekende budget in te investeren. Het plan voor de reclamecampagne moet het gebruik van dergelijke hulpmiddelen omvatten:

  1. Visitekaartjes, die aan alle klanten moeten worden overgelaten. Als ze tevreden zijn met je werk, bel dan zo nodig opnieuw.
  2. Een bord boven de ingang van de werkplaats of op een prominente plaats. Voor het recht om het op te hangen, moet u echter een officiële vergoeding betalen.
  3. Advertentiemarkt. Het is noodzakelijk om alle mogelijke opties te gebruiken. Dit is het lijmen van stationaire reclameborden bij de ingangen en rond de stad, evenals het plaatsen van advertenties op internet op gratis borden.
  4. Gedrukte edities. Elke publicatie die dergelijke advertenties host, moet informatie over uw bedrijf bevatten.
  5. Site op internet. Tegenwoordig zoeken de meeste klanten naar bedrijven die dit soort diensten op internet aanbieden. Daarom is het belangrijk om voldoende geld toe te wijzen om een ​​goede site te maken en deze te promoten.

Aanvullende diensten

Om de winstgevendheid van de workshop te vergroten, kunt u in het businessplan een aantal gerelateerde services opnemen. Bijvoorbeeld de verkoop van reserveonderdelen. Soms is reparatie zo eenvoudig dat klanten het zelf kunnen doen. Maar dit is geen reden om het contact met hen te verliezen. Bied hen de nodige reserveonderdelen aan.

Ook kunnen reserveonderdelen worden aangeboden aan meesters die zelfstandig werken. Voor hen kunt u kortingen en speciale aankoopvoorwaarden geven.

winstgevendheid

Het kostenplan voor de opening van een volwaardige workshop zal ongeveer 100 duizend dollar bedragen, terwijl de winstgevendheid van het bedrijfsidee niet meer dan 6% bedraagt. De moeilijkheid ligt in het feit dat de technologie snel verouderd raakt. Soms is het bijna onmogelijk om reserveonderdelen voor een product van vijf jaar geleden te vinden, en als dat het geval is, kunnen de werken de helft van de werkelijke waarde van de goederen kosten. Daarom geven mensen er de voorkeur aan om nieuwe apparatuur te kopen dan te betalen voor het repareren van de oude.

De meeste reparatiebedrijven zijn gespecialiseerd in het bevestigen van koelkasten. Ze worden zelden gewijzigd en raken niet snel verouderd. De kosten van services blijven op hetzelfde niveau gemiddeld op dit niveau:

Ons bedrijf: we organiseren een reparatie van machines

In elk huis van vandaag zijn er veel elektrische apparaten, hun gebruikers hebben meestal geen flauw idee van het apparaat van de technologie en vooral hoe het te repareren in geval van breuk. In de meeste gevallen is de defecte apparatuur onderhevig aan herstel en zijn reparaties veel zuiniger dan de aankoop van een nieuwe eenheid. In dit opzicht is de behoefte aan de diensten van meesters onder de bevolking constant, een echte professional, in staat om elke uitval het hoofd te bieden, zal zeker zijn cliënt vinden. Het is relatief eenvoudig om een ​​bedrijf op te bouwen voor de reparatie van huishoudelijke apparaten, maar u moet over de juiste kennis beschikken, en niet elke meester is universeel, en kan werken met absoluut elke techniek van elke fabrikant. Maar zelfs in dit geval is het mogelijk om uw succesvolle onderneming op te bouwen, die veel perspectieven biedt voor ontwikkeling.

Het grootste probleem is misschien het niveau van concurrentie in dit soort bedrijven. Omwille van de eenvoud en lage kosten initiatieven van een groot aantal spelers op de markt, die al ervaring opgebouwd klantenbestand, kunnen ze worden gevonden in een deel van de stad, en de concurrentie dwingt hen om voortdurend lagere prijzen voor hun diensten. Afhankelijk van de situatie op de markt in de stad waarin u werkt, kan het erg moeilijk zijn om uw eigen bedrijf te organiseren, vooral als er al een reparatie- en onderhoudswerkplaats in de buurt is. Echter, de komma als gevolg van de grote verscheidenheid aan technische producten en het verschil in hun apparaat, vele meesters zelfs niet met elkaar concurreren, maar wel samenwerken, bezetten verschillende niches en biedt haar klanten de reparatie van diverse apparatuur, met één en hetzelfde soort werk wordt zelden genomen van een groot aantal service centers, dit is een workshop. Er is dus een volledige differentiatie van de aangeboden diensten en de concurrentiestrijd houdt op acuut te zijn.

De manier om uw bedrijf te organiseren voor het repareren van huishoudelijke apparaten kan echter verschillen en heeft twee richtingen. De eerste manier is een monobrand salon dat de reparatie van apparatuur van slechts één bepaalde fabrikant aanbiedt en niet het onderhoud van de uitrusting van anderen uitvoert. Welk servicecentrum vaak optreedt als partner voor een thuiswinkel en garantieservice verleent voor de apparatuur die in deze winkel is gekocht. Deze organisatiemethode heeft voor- en nadelen. Als u uw monobrand-salon bewaart en samenwerkt met winkels voor huishoudelijke apparaten, kunt u altijd serviceorders ontvangen, maar in dit geval betaalt de winkel zelf of de fabrikant van het apparaat de reparatie van apparatuur.

Aanbiedingen van franchises en leveranciers

Een uitzondering kunnen klanten worden genoemd die een garantietermijn hebben uitgegeven, maar die proberen hun apparatuur bij een officiële kapitein te repareren. In dit geval is het noodzakelijk om kwaliteitsindicatoren van het uitgevoerde werk bij te houden, vaak in opdracht van winkels, en het scala aan mogelijkheden is beperkt tot het onderhouden van slechts één fabrikant, wat het aantal potentiële consumenten aanzienlijk vermindert. Een winkel die op zoek is naar samenwerking met een servicecentrum, stelt hoge eisen aan de laatste, en vaak is het in dit geval noodzakelijk meer geld te investeren in de inrichting. Dit alles moet overlappen met een stabiel en groot aantal bestellingen, maar niet elke fabrikant of winkel kan het aanbieden.

De tweede manier om een ​​dergelijk bedrijf te organiseren, is tegengesteld aan het eerste, omdat het onderhoud en reparatie van verschillende apparatuur van verschillende fabrikanten vooronderstelt. Relatief gezien is het multi-merk, maar in feite maakt het geen onderscheid in het merk van het product, maar elimineert het eenvoudigweg het probleem. Vandaar de belangrijkste complexiteit van het organiseren van een dergelijk bedrijf - meesters moeten universalia zijn, in staat zijn om apparaten te begrijpen, rekening houdend met hun kenmerken, en vaak is het ontwerp van hetzelfde type producten van verschillende fabrikanten heel verschillend. Maar in dit geval werkt de reparatiewerkplaats onafhankelijk van andere structuren, heeft het zijn eigen beleid en heeft het meer mogelijkheden om een ​​groot aantal consumenten aan te trekken. Met deze organisatiemethode bestaat een aanzienlijk risico dat de vraag sterk zal fluctueren, maar dit probleem moet worden afgezwakt door de constante aantrekkingskracht van mensen met een verzoek om producten van verschillende merken te repareren. Het is niet de moeite waard om deze twee manieren om een ​​bedrijf te organiseren te vergelijken, omdat in beide gevallen de ene of de andere de voorkeur verdient. Om dit te doen, is het de moeite waard om het aanbod van winkels van huishoudelijke apparaten en fabrikanten te bestuderen, waarna, afhankelijk van de voorgestelde voorwaarden, besloten kan worden.

Om je werk te beginnen, moet je je registreren als een ondernemende entiteit. Het is niet nodig om een ​​rechtspersoon te formaliseren, u kunt een persoon blijven door u te registreren als een individuele ondernemer. Als u nog steeds aan een rechtspersoon te registreren, is het beter om de vorm van een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid te kiezen, zal het een gelegenheid om de vereenvoudigde fiscale systeem te gebruiken, zoals in het geval van de zelfstandigen te geven. Echter, de speling SP is veel gemakkelijker en vergt aanzienlijk minder kosten, een individuele ondernemer is aansprakelijk voor de schulden van hun eigen woning, maar in deze business, in de regel, schuld op lange termijn niet aan de orde. Het is ook de moeite waard om de juiste NACE-code te kiezen, en de activiteit zelf valt onder de definitie (JECFA 2) 95,2 Reparatie van consumentenartikelen, maar deze groep bevat veel van de bepalingen, en bijna alle van hen kan geschikt zijn voor het bedrijf van de reparatie van huishoudelijke apparaten zijn. Voor de reparatie van mobiele telefoons is de definitie van consumptiegoederen geschikter.

De volgende fase in de organisatie van uw bedrijf is de zoektocht naar een kamer, en in dit geval moet u allereerst laten leiden door het feit dat er geen concurrerende bedrijven in de buurt zijn. Een essentieel voordeel van het organiseren van een bedrijf voor de reparatie van kleine apparatuur is de mogelijkheid om in een zeer kleine ruimte te werken, waarbij één master met alle benodigde apparatuur zich op het grondgebied van niet meer dan 10 m 2 kan bevinden. Dit omvat mobiele telefoons en alle kleine, kleine en gemakkelijk te vervoeren huishoudelijke apparaten. In het geval u met grote eenheden (koelkasten, wasmachines, vaatwassers, enz.) Moet werken, dan zal het niet mogelijk zijn om een ​​klein gebied te beheren en zal het aanzienlijke ruimte voor zijn werk moeten huren. Het is op zijn minst verbonden met het feit dat het nodig zal zijn om de apparatuur te plaatsen, inclusief degene die alleen in de wachtrij staat, de ruimte voor het gemak van de meester en het platform voor het lossen en laden van apparatuur. De werkplaats zelf kan zich in het centrum van de stad bevinden, vooral waar er zeer goed langlaufverkeer is, maar de onderneming die zich op het grondgebied van woonwijken bevindt, kan ook succesvol zijn. Bovendien is in sommige gevallen accommodatie in de slaapvertrekken zinvoller dan in het centrum van de stad, waar praktisch geen woonappartementen en -huizen zijn, en het gaat allereerst om de werkplaats voor reparatie en onderhoud van grote machines. Maar zelfs in dit geval is er een mogelijkheid om te besparen op huur als u uw klanten een reis naar het huis aanbiedt.

Idealiter zou de workshop zijn klanten oplossingen moeten bieden voor elke complexiteit, en niet allemaal kunnen ze worden opgelost in het appartement van de klant, maar in eerste instantie is het mogelijk om zich te beperken tot thuisreparatieservices. De meeste klanten kunnen in dit geval helpen en een grote kamer huren kan iets later zijn wanneer de klantenbasis is gevestigd. Door reparatiediensten thuis te verlenen, is het onderhoud van het kantoor bijna helemaal overbodig. Als de ondernemer zelf een meester is, kan hij alle apparatuur thuis houden en kan hij alleen applicaties per telefoon accepteren. Voor zakenlieden op een budget deze manier van zakelijke organisatie is veel meer de voorkeur, maar het is absoluut niet geschikt is bij het werken met winkels om garantie service, technologie en vendor-specifieke, en niet erg succesvol in het geval van de reparatie van kleine huishoudelijke apparaten, met name mobiele telefoons bieden, omdat in dit geval wordt aangenomen dat de meester de apparatuur naar zich toe haalt. Aan de andere kant kunnen kleine apparaten en telefoons thuis worden gerepareerd.

Maar zelfs als het bedrijf is begonnen met het aanbieden van diensten door een persoon-ondernemer, zal het vroeg of laat in zijn ontwikkeling het niveau bereiken wanneer het nodig zal zijn om extra specialisten aan te trekken. In het geval van het werken met grote machines, zullen we aanvankelijk extra krachten moeten aantrekken. Daarom moet vanaf het allereerste begin worden nagedacht over de personeelsvraag. Alle bedrijfsprocessen die geen verband houden met winst maken, worden het beste uitbesteed, alleen de meesters werken rechtstreeks in het bedrijf zelf en alle administratieve en organisatorische taken moeten door de ondernemer zelf worden uitgevoerd. Voor werk wordt gezocht naar ervaren en goed geïnformeerde functies van het apparaat van veel producten. Hun aantal wordt bepaald door het niveau van de onderneming zelf, en in het begin kunnen het twee mensen zijn, zo niet één.

Wanneer u met grote machines, laders en een chauffeur werkt, is dit bovendien alleen nodig wanneer het werk direct op de werkplaats wordt uitgevoerd. En in dit geval is het van cruciaal belang om een ​​vrachtwagen te kopen, maar de eenvoudigste dergelijke vertegenwoordiger kost ongeveer 200 duizend roebel. Dit zal een tweedehands auto zijn van Russische productie, maar voor het eerst zal dit genoeg zijn om voertuigen te vervoeren. Het lichaam van de auto kan daarnaast een advertentieplatform zijn waarop informatie over de workshop wordt geplaatst. Aangezien de auto door de stad zal rijden, kunt u erop rekenen dat een groot aantal mensen op de hoogte is van het aanbod van het bedrijf.

Werken met elk type technologie heeft zijn eigen bijzonderheden, wat voor soort bedrijf kan niet door de bevolking worden opgeëist, als de meesters onderhoud en reparatie van het melken van het boek aanbieden, dat gemakkelijker te vervangen is dan te repareren. Daarom kan het onderhoud van systemen of andere soorten apparatuur verschillen in termen van economische aantrekkelijkheid. De meest kosteneffectieve onderneming kan de reparatie van koelkasten worden genoemd, omdat deze grote apparatuur gemakkelijk kan worden gerepareerd en zelfs een ervaren technicus de reparatie aankan. Om te leren koelkasten te repareren is relatief eenvoudig, in verband waarmee er geen probleem is van de personeelsvraag. Tegelijkertijd zijn dergelijke apparaten duur genoeg om ze te veranderen, zelfs met een ernstige storing, en veel gebruikers zullen eerder een meester bellen dan naar een ijzerhandel gaan. Koelkasten, in vergelijking met andere apparatuur, zijn niet zo onderworpen aan morele waardevermindering, ze dienen lang genoeg, dus zelfs als de garantie afloopt, bedient de gebruiker de koelkast lange tijd. Van de andere grote apparaten kun je ook wasmachines zien, maar die zijn moeilijker te repareren, hoewel het in de meeste gevallen iets goedkoper is dan een nieuwe kopen.